Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52960 Reviews
5
46059
4
5424
3
680
2
260
1
537
98% of our customers recommend our service to their friends.
Nobile
veloce e preciso anche se la reale disponibilità non è online
Giancarlo
Ottima molto gentili e professionali
Brambilla
ottimo
Daniele
sono rimasto molto contento del servizio e della vostra disponibilità.
Alessio
veloci e precisi.
Michael Paul
...bereits das zweite Mal gebucht, weil das beim ersten Mal sehr gut funktioniert hat.
Roberto
ottimo servizio efficenti
Graziella
Servizio e sito chiaro ed efficiente
Rosalba
Ottimo servizio , ci si augura che vengano mantenuti condizioni ed orari come da prenotazione. Buon lavoro.!
Barbiero
grazie
Vito
Sono rimasto soddisfatto del vostro servizio,trovando disponibilità, da parte dello Staff, a risolvere un problema che si è verificato in fase di invio del bonifico bancario, da parte mia. In futuro per la prenotazione del traghetto mi affiderò certamente a Voi.
Laura
Ottima. Non sono brava con il computer, ma è tutto molto chiaro e semplice.
Francesco
Mi sono trovato bene, ottimo servizio.
Roberto
Ottimo.
Christian
operatrice del call center molto precisa e cortese
Flavio
Beh, cosa dire.......invio richiesta di prenotazione ore 19,47 con pagamento carta di credito, ore19,56 vengo contattato per i dati della carta, ore 20,06 ricevo via mail biglietti imbarco andata e ritorno Isola d'Elba.......più di così cosa vogliamo? Alla faccia di tutti i denigratori dell' organizzazione Italiana. Non posso fare altro che ringraziare e complimentarmi, grazie e ciao a tutti, Fla.
Maurizio
Per un problema ho dovuto fare due prenotazioni e sono stato addebitato 2 volte. Non hanno acconsentito a restituirmi i costi pagati 2 volte
Schintu
Pienamente soddisfatto!
Grinza
Esaustivo e gentile, quindi....promosso a pieni voti!
Barbara
Servizio molto comodo,sito veloce e di facile utilizzo.da consigliare sicuramente
Samantha
Abbiamo chiamato molte volte prima di decidere e siete stati sempre molto disponibili
Sbs
Buono
Erica
Ottimo servizio.
Giuseppe
Servizio ottimo e veloce
Bucci
Non ho avuto problemi.
Alessia
Prenotazione fatta con Laura,gentilissima velocissima e simpatica! Complimenti per il servizio.
Sonia
la prenotazione on line è stata molto semplice. Avendo sbagliato ad inserire un dato (incompleto) sono stata immediatamente richiamata e mi hanno rispedito via email i biglietti prenotati. Personale cortese, efficiente e veloce. Grazie.
Giovanni
Ottimo e velocissimo
Pierpaolo
Sempre gentilissimi e disponibili... mi hanno addirittura ricontattato loro in seguito ad un errore della compagnia di navigazione. perfetto 10+++
Pierantonio
ottimo su tutto ma sto ancora aspettando una chiamata per una modifica dati erroneamente riportata sul biglietto
Piero
Ottimo
Massimo
Gentili e cordiali nelle spiegazioni
Luca
Veloci e precisi
Mauro
Ottimo servizio. Personale gentile e disponibile.
Sergio
ritengo sia un ottimo servizio
Luigi
Complimenti siete stati molto efficienti.
Franco
Sono rimasto contento del servizio .il personale sono stati gentilissima
Daniele
efficiente, ma vorrei poi verificarlo alla prova dei fatti (cioè all'imbarco)DC
Luciano
SERVIZIO OTTIMO E CELERE, ACCETTABILE ANCHE NEI PREZZI, SARA' UN GIUDIZIO ANCHE POSITIVO NEL SERVIZIO DI TRAVERSATA.
Palumbo
rapido, efficace ed efficiente
Salvatore
Molto disponibile e gentili , prenotato tramite telefono e Martina una ragazza dello staff è stata bravissima gentile e professionale.
Xx
Ottimo servizio,professionalità, e grande cortesia grazie.
Castiglioni
la ragazza del call center disponibile preparata e veloce risolto problema in pochissimo tempo ottimo
Arena
Cortesi e precisi
Francesca
servizio comodo prenotazione veloce
Giulio
bravi
Giulio
Grazia bravissima!!!!
Paola
rapido ed efficiente.
Sebastiano
il sevizio di prenotazione è risultato soddisfacente ed altrettanto veloce, non vedo il motivo di cambiare modalità dello stesso
Mario
Sì, sono molto soddisfatto del trattamento, sia per il facile sistema di prenotazione che per i successivi contatti telefonico e via mail da parte dello staff.
