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Average rating
Based on 52222 Reviews

98% of our customers recommend our service to their friends.
Cinzia
Ottimo
Odorisio
Il sito è chiaro e veloce da usare , il servizio è valido . Complimenti , Luigi Odorisio
Silvia
operatrici competenti e gentilissime!! e servizio rapido e semplice!!
Alfredo
ho avuto due contatti telefonici,ambedue eccellenti per savoir faire,rispetto del cliente e professionalità,anzi hanno risolto subito tutto in realtime e a cercandocondizioni migliori della prima prenotazione.superservizio alfredo mattiroli
Maria Carmela
Il servizio è veramente ottimo. Gli operatori sono molto gentili ed efficienti. Sono veramente contenta di aver utilizzato le vostre strutture. Grazie e buon lavoro.
Berni
Ho preferito il Vs intervento x paura di fare errori. Ho anche risparmiato qualcosina. In questo caso chi fa da sé non ha fatto x 3. Grazie. Veloce e semplice.
Roberto
rapido ed efficente
Giuseppe
Il servizio si è rivelato rapido ed efficiente. ho completato la procedura in brevissimo tempo
Nicola
Servizio preciso, efficiente e tempestivo , lo utilizzerei per future prenotazioni
Carolina
Sono rimasta soddisfatta
X
ottimo servizio!
Antonella
operatrice disponibile, gentile attenta ad ogni richiesta
Enrico
Sito di rapida comprensione servizio di invio biglietti on line rapido e preciso.
Vilma
ottimo servizio
Gianluca
Servizio eccellente. La sig.ra Olga estremamente è stata estremamente cordiale e disponibile: si è prodigata per cercare la miglior tariffa applicabile alla tratta Civitavecchia-Cagliari A/R con Tirrenia. Sono molto soddisfatta dell'assistenza ricevuta. Sicuramente se dovessi rifare un biglietto marittimo , mi rivolgerei a voi! Claudia
Stefano
Ottimo
Anna Lucia
efficente
D'amico
OTTIMO, SONO RIMASTA SODDISFATTA X LA VS. PROFESSIONALITA', TEMPISTICA E GENTILEZZA!
Carla
La valutazione massima riguarda il servizio al telefono. Mi ha risposto una signora molto cortese ed efficiente che mi ha spiegato tutto ciò che dovevo sapere per effettuare la scelta giusta riguardo la sistemazione a bordo.Non posso dire lo stesso per il servizio via vs. sito internet perchè nella pagina dove si effettua il pagamento con carta di credito non c'è il lucchetto transazione sicura
Ricciardello
I ragazzi al call center e al commerciale, molto professionali e umani. Grazie.
Maria
Efficente, senza alcun dubbio
Srl
estremamente efficiente e competente. massima cordialità. ottimo!
Augusto
Il call center mi ha dato informazione sbagliata dicendo che con i biglietti x aliscafo Alilauro acquistati da voi si può accedere direttamente all'imbarco. Invece ho scoperto dopo che dovrò comunque passare per la biglietteria per ottenere i biglietti x l'Imbarco. Francamente è stato scorretto perchè avrei a questo punto acquistato direttamente da Alilauro risparmiando i 16 euro di prenotazione !
Gentile Sig. Strianese,
ci teniamo a precisare che le informazioni che le abbiamo fornito sono corrette: con i biglietti che le abbiamo inviato lei potrà presentarsi direttamente all'imbarco, senza passare dalla biglietteria, tant'è che, come vede, il biglietto è composto da ""copia bordo"", che dovrà consegnare al personale di imbarco e ""copia cliente"" che rimarrà a lei. Tali biglietti non sono voucher, bensì sono i titoli di viaggio validi per l'imbarco.
Michele
OK SERVIZIO OTTIMO, SALUTI
Claudio
servizio ottimo e rapido al call center sono cordialissimi e danno tutte le spiegazioni possibili. molto soddisfatto.
Francesco
Servizio veramente ottimo efficiente e veloce
Mario
Servizio veloce sicuro facile e efficiente. Anche per telefono ho trovato cortesia e professionalità
Bartolomei
Gentilissimi e professionali si percepisce cge fanno il loro lavoro con passione, grazie Alvaro
Paolo
Direi ottima, chiara e veloce.
Ettore
cortesia e efficienza
Virello
Veloce e conveniente.
Scollo
Ottimo servizio!
Teresa
servizio veloce e impeccabile
Andrea
efficienti... e subito collaborativi! Grazie :-)
Roberto
servizio semplice preciso e veloce
Angelo
servizio impeccabile e veloce
Marinella
Eccellente, bravi !!!
Marco
Ottimo. Tral'altro, anche se di sabato, ho trovato immediato riscontro alle problematiche sorte e risolte tempestivamente grazie al servizio.
Mozzoni
Semplice, efficiente e tempi di risposta rapidissimi.
Roberto
bravissimi, professionali e cortesi. Molto soddisfatto.
Porcari
Sono soddisfatta perchè sono stata informata del andamento della riservazione e ho avuto tutte le risposte alle mie domande .
Fabio
Ottimo servizio
Romano
Servizio essenziale e veloce forse pecca un pò di precisione tra il preventivo e il costo effettivo del biglietto nel quale non vengono riportati tutte le voci del preventivo.
Gennaro
Eccellente
Ida
EXCELENTE
Daniela
Servizio efficiente
Almo
Ritengo che il costo del traghetto sia veramente alto non solo per i turisti ma anche e soprattutto per i residenti. Gli anni precedenti uscivo dalla Sardegna almeno 5/6 volte, quest'anno sono uscito una volta (la prima dopo tanto tempo) e questa è la seconda e non ce ne sarà una terza. Alla fine gli aumenti praticati mi hanno costretto a viaggiare meno e voi non ci avete guadagnato, anzi.
Gentile Sig. Almo,
per trasparenza e correttezza pubblichiamo la sua recensione anche se non riteniamo giusto che ci abbia assegnato una sola stella, le avevamo chiesto un'opinione sul nostro servizio di prenotazione mentre lei ha utilizzato lo spazio destinato a Traghettilines per esprimere il suo personale disappunto verso il caro traghetti praticato dalle compagnie nei confronti dei residenti in Sardegna.
Marco
Molto Buona
Alessio
servizio intuitivo, semplice e completo, facile da usare
Federico
Buon servizio in generale, manca solo un reindizzamento automatico al sito Paypal
