Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
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Average rating
Based on 52955 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Milena
Facilità nella prenotazione. Arrivo immediato dei biglietti sia via mail che sul cellulare. Ottimo servizio
Alessandra
non ho avuto difficoltà nella prenotazione dei traghetti, chiare le indicazioni e veloce il sistema. sicuramente se avrò ancora necessità di acquistare biglietti per traghetti visiterò il sito
Stefania
facile consultazione , prenotazione immediata .
Hubert
Bis jetzt alles super
Raphaëlle
Rapide, eficace, c'est parfait!
Silvia
Ottimo servizio di prenotazione on line. Semplice ed intuitivo
Aldo
Molto soddisfatto, ho avuto subito il quadro completo sia per gli orari sia per i prezzi; lo consiglio volentieri
Enrico
Ottimo !! semplice e rapido
Barthelemy
Efficace et rapide
Giuseppe
Tutto bene, la prenotazione ed il biglietto facili da fare. Grazie per il servizio.
Giorgio
Ottimo servizio di prenotazione.
Fabio
Veramente utile e veloce.
Espedito
Servizio eccellente
Hofmeister
Buchung schnell und unkompliziert, Internetauftritt auf deutsch
Massimo
ottimo servizio, veloce e affidabile
Corbetta
Eccellente sotto ogni aspetto
Giuseppe
Gentili e cordiali e soprattutto veloci.
Daniela
celeri chiari e professionali
Fernando
Facile l'utilizzo del sistema di prenotazione
Di Matteo
Facile,rapido ,efficace. ottimo servizio.
Squitieri
Facile!!! Veloce!!! Eccellente!!! Consigliatissimo!!!
Salvatore
OTTIMA
Bonora
Ottimo, veloce !
Bianchini
Ottimo servizio. Penotazione semplice, consegna biglietti via e-mail rapida. Utile anche la App per smartphone.
Pier Lorenzo
molto buono
Gianfranco
Servizio veloce e preciso
Alda
Assistenza cortese e completa GRAZIE
Cecchini
semplicemente perfetto e di una chiarezza unica
Miria
BUONA , CORTESIA E DISPONIBILITA' .
Dragush
Ottimo
D'argenzio
CORTESIA GENTILEZZA DISPONIBILITA'
Raffaele
Buono, aspettiamo i riscontri all'imbarco A/R
Maria Adelaide
Per la prenotazione nessun problema ma il rimborso in caso di vostra cancellazione e' troppo complicato e soprattutto troppo lento. Dovrebbe essere immediato e automatico: l'aliscafo ha cancellato il viaggio e automaticamente ti viene rimborsato l'importo pagato. Non devo essere io a chiederlo ma voi a farlo.
Gentile Cliente, la informiamo che svolgiamo attività di intermediazione tra le compagnie marittime ed il consumatore, di conseguenza eventuali cambi orari, modifiche o cancellazioni di corse non sono imputabili a noi bensì alla stessa compagnia di navigazione che fornisce il servizio di trasporto. Anche in caso di richiesta rimborso, siamo tenuti ad attendere riscontro dalla compagnia di navigazione con tempistiche indipendenti dalla nostra volontà. Restiamo a sua completa disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.
Antonia
più che soddisfatta per il servizio reso, sicuramente anche in futuro mi affiderò al vostro servizio.
Giuseppe
molto preciso e puntuale.
Bica
Ottoma servizio.sito web ben strutturato è facile da utilizzare.immediata prenotazione e ricezione dei biglietti.
Roland
Schnell, einfach, gut.
Giovanna
buona ma preferirei che le opzioni, tipo assicurazione o altre, non venissero messe in automatico.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che l'assicurazione è sempre una voce facoltativa che il cliente può scegliere o meno di inserire attraverso le indicazioni contenute nella sezione, denominata "assicurazione", immediatamente sottostante al totale del preventivo. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Heinz
alles bestens und schnell, danke.
Boncompagni
Efficenti e gentili
Mariano
Il servizio di prenotazione è eccellente.
Ambrogio
Veloci ed efficienti sicuramente se avrò bisogno in futuro mi rivolgerò ancora a Voi.
Raffaele
Buono
Paolo
Servizio molto buono, avuto occasione di utilizzarlo anche in passato, operatrici gentili e comptetenti, nonché piuttosto celeri nel risolvere le problematiche eventuali. Si apprezza molto anche il fatto che il numero di assistenza non sia un numero a tariffazione speciale tipo 892 .... che renderebbe, di fatto, molto dispendiosa la comunicazione disincinetivando l'uso del traghetto, ove possibile
Ubaldo
Efficiente e rapido. Scelte chiare e alternative presentate.
Callaci
Sono rimasto contento della facilita`avuta nel conpilare la prenotazione.
Crivelli
molto veloce e ben spiegato
Luca
Sito chiaro, facilmente accessibile e veloce
Vannuccini
Veramente Ottimo. Preciso e veloce
Cordella
Servizio ottimo ma non riesco a stampare con il sistema che usate ( quello che ha per simbolo tre libretti i chiusi sovrapposti!
Gentile Cliente, la informiamo che i documenti di viaggio che inviamo sono sempre in formato pdf e che problematiche relative alla procedura di stampa non sono legate o riconducibili al nostro sistema di prenotazione.Restiamo a sua completa disposizione e la invitiamo a contattare il nostro call center al fine di approfondire quanto da lei segnalato. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.
