Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52946 Reviews
5
46046
4
5424
3
680
2
260
1
536
98% of our customers recommend our service to their friends.
Blandino
Dichiaro di aver ricevuto un servizio rapido con delle operatrici professionalmente preparate e gentili.
Dichiaro di aver ricevuto un servizio rapido con delle operatrici professionalmente preparate e gentili.
Cristina
Veloci e precisi
Giovanni
Efficiente
Efficiente
Liliana
molto comodo e semplice.
molto comodo e semplice.
Giuliana
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Carla
Chiaro e veloce
Chiaro e veloce
Simona
Sito semplice da consultare ed efficiente. Utile perchè si vedono subito le tariffe durante la richiesta di preventivo. Ottimo.
Sito semplice da consultare ed efficiente. Utile perchè si vedono subito le tariffe durante la richiesta di preventivo. Ottimo.
Maria Luisa
Molto efficiente; sito di rapidissima 'consultazione'; molto chiara, come è esposta la richiesta dati; rapidissimi nella consegna prenotazioni; e-mail di risposta, gentilissime. Sono molto soddisfatta e sicuramente mi affiderò a Voi in futuro. GRAZIE.
Lutz
Information und Zugang zum Ticket sehr kompliziert und langwierig. Nr. für Beratungstelefon fehlt. Ausführung alller Informationen und Dokumente auch in Deutsch zu wünschen.
Fiedler
Alles sehr gut!
Paolo
Semplice da usare e fatto molto bene
Stephan
Einfache Buchung und direkt bestätigt.
Allert
Die Bestellung der Fahrkarten war absolut einfach. Hoffen wir, dass auch die Fahrten mit der Fähre problemfrei sein werden.
Carla
tutto ok
tutto ok
Silvia
Molto veloce e semplice
Ester
Veloce, semplice, sicuro. facile da usare.
Veloce, semplice, sicuro. facile da usare.
Ruben
OTTIMO
Gianni
SERVIZIO VELOCE E SENZA ERRORI
SERVIZIO VELOCE E SENZA ERRORI
Raffaele
Pratico, veloce, efficace
Matteo
Ottimo servizio! Il migliore!
Ottimo servizio! Il migliore!
Valentina
Un'ora di ritardo su una tratta già di 7 ore. Caos nella gestione sbarco,tra passeggeri a piedi o con veicoli.
Un'ora di ritardo su una tratta già di 7 ore. Caos nella gestione sbarco,tra passeggeri a piedi o con veicoli.
Elisa
Semplice, intuitivo e veloce! Risparmi tempo e denaro. Pochi fronzoli, schemi chiari e vaste scelte. Ottimo!
Luca
Prezzi un po' alti, ma sempre vantaggiosi rispetto agli altri siti di prenotazione
Prezzi un po' alti, ma sempre vantaggiosi rispetto agli altri siti di prenotazione
Hamza
445
Cristina
Ho trovato molto chiaro e semplice la procedura di prenotazione e molto professionali e gentili i dipendenti che mi hanno tolto dubbi a dei quesiti
Oksana
Ottimo veloce e sodisfatto
Ottimo veloce e sodisfatto
Römpke
Buchung ging schnell und problemlos
Fabio
OK, BUONO
OK, BUONO
Caruso
Ottimo servizio. Competenza, efficienza, cortesia della Sign. Valentina
Alessandro
Ottimo sito internet,veloce e intuitivo.
Paolo
Grazie per la prontezza delle risposte e l'attenzione al cliente!!!
Rodolfo
Molto chiaro e intuitivo da eseguire, rapido e completo.
Erminio
Mi risultano due prelievi dello stesso import a fronte di un biglietto solo. Il call center non risponde
Mi risultano due prelievi dello stesso import a fronte di un biglietto solo. Il call center non risponde
Tiziano
Preciso e puntuale, i biglietti sono arrivati subito via email e i traghetti erano puntualissimi
Preciso e puntuale, i biglietti sono arrivati subito via email e i traghetti erano puntualissimi
Fausto Enrico
buono, semplice e efficace.
buono, semplice e efficace.
Michele
Personale competente e cordiale. Telefonicamente Giada molto disponibile e gentilissima.
Personale competente e cordiale. Telefonicamente Giada molto disponibile e gentilissima.
Alessio
ottimo, semplice e veloce
Jhakson
Servizio ed attenzione: eccellente They make eveything easier.
Antonio
Rapido.
Cesare
molto efficiente e tempestivo, lo consiglio
Davis
servizio veloce ed efficiente
Carmine
Bel sito
Bel sito
Fausto
Celere , prezzo concorrenziale.aspetto la traversata x completare il mio giudizio.
Bruno
ottima
ottima
Giorgio
Tutto perfetto come sempre.Grazie e buon lavoro. Giorgio
Tutto perfetto come sempre.Grazie e buon lavoro. Giorgio
Bruno
Ottimo servizio veloce e soddisfacente veramente soddisfatto.
Ottimo servizio veloce e soddisfacente veramente soddisfatto.
Pierangelo
Facile e preciso!
Facile e preciso!
Calogero
servizio ottimo, grande professionalità e gentilezza del servizio online
servizio ottimo, grande professionalità e gentilezza del servizio online
Giorgio
Buono ma mancano i dettagli della cabina letto singolo o matrimoniale e gli accessori , foto dei bagni o dello spazio secondo la tipologia di alloggio . In ogni caso il rapporto qualità prezzo fornito è ottimo
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il prezioso feedback anticipandole che, qualora fosse possibile, vaglieremo con interesse il suo suggerimento. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti.
Domenico
Ottimo servizio. Ho trovato solo qualche difficoltà nel telefonare per informazioni
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato comunicandole che, per un aggiornamento dei nostri sistemi telefonici, nei giorni scorsi abbiamo effettivamente avuto qualche ora di inattività. Le confermiamo che ora le nostre linee sono regolarmente attive tutti i giorni dalle 08.00 alle 20.00 e rispondiamo al numero 0565.912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
