Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51512 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Bruna
Si sono soddisfatta del servizio,veloce,e del prezzo inferiore alle altre compagnie. Se in futuro i prezzi e il servizio saranno buoni ,posso avvalermi di nuovo della vostra compagnia.
Deborah
Veloci nella prenotazione
Stefano
Semplice ed immediata
Eugenia
veloce ed efficente
Elisa
Tutto perfetto
Rossana
Prenotazione semplice e veloce. Anche al call center ho avuto risposte rapide e da personale molto gentile.
Tullio
Servizio molto efficiente
Francesco
Ottimo servizio, chiaro e facile
Bruno
Pensavo di avere commesso un errore nella prenotazione online e quindi ho contattato telefonicamente il sito. Personale splendido, gentile, disponibile e preparato. Problema risolto in un attimo. Ottimo!
Davide
Tutto perfetto, procedura intuitiva, immediata la conferma. Già utilizzato in passato, ottima conferma.
Mariano
Servizio impeccabile, è molto semplice riuscire a prenotare i propri biglietti comodamente da casa e veloci nell'inviare il biglietto via email
Gilberto
ECCELLENTE
Claude
Ce service est très bien fait. Logique et efficace. Grazie mille !
Massimo
Mi servo da voi da anni, ho sempre trovato persone molto disponibili e cortesi. Fate i miei complimenti a tutto lo staff
Massimo
Servizio velocissimo! Sito chiaro e semplice da utilizzare, i biglietti mi sono stati inviati in meno di 5 minuti.
Teresa
Operatore molto disponibile. Avevo inserito un dato sbagliato nella prenotazione e mi ha subito contattata per modificarlo. Competenza e professionalità, grazie
Beat
Il serait intéressant de pouvoir revenir sur la page précédente de votre site une fois une proposition faite en gardant les données (p.ex. nombre de personnes, véhicule) et pas devoir ressaisir toutes les données.
Olivier
Le site est bien présenté il est facile de remplir le questionnaire, le choix des trajet et bien aussi.
Alberto
Mi sono trovato bene... sito semplice intuitivo e veloce. consigliato
Elide
Ottimo servizio, completo e veloce
Markus
semplice e buono
Massimo
Rapido ed esaudiente.
Antonella
Direi veloce semplice efficace. Bravi
Roberto
Facile navigazione all’interno del sito. Ugualmente facile prenotare il traghetto.
Maurizio
Sono stato molto contento della velocità di rilascio dei biglietti e per la cortesia ricevuta al telefono, dalla gentile signorina che mi ha risposto, quando ho richiesto alcune informazioni.
Roger
semplice e buon servizio
Maurizio
OTTIMO SERVIZIO ONLINE. VELOCE E DETTAGLIATO.
Alessandro
Prenotazione molto semplice e veloce
Francesco Gennaro
Operatore molto gentile e preparato
Bonetti
Chiaro e rapido
Maurizio
il call center molto gentile e disponibile anche se i tempi di attesa non sono stati brevi
Rossana
Velove e funzionale
Rosario
Valutazione ottima, resta il fatto della ricezione dei biglietti con lo spazio del timbro inevaso, in questo modo resta il dubbio se dover passare obbligatoriamente nella biglietteria prima per essere vidimato i biglietti in proprio possesso o diversamente poter imbarcare direttamente. Sarebbe cortese ricevere notizie in merito. Grazie
Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto è correttamente timbrato pertanto è assolutamente valido per l'imbarco. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Elba
Franco
E' la prima volta che utilizzo la prenotazione on-line sul vs. sito .L'ho ritenuta molto semplice e molto efficiente .
Fabio
Ottimo servizio
Francesco
Facile e veloce
Vittorio
Efficiente e veloce
Sergio
Ho trovato un addetto molto cortese ed efficiente, per cui non ho avuto alcun problema per prenotare, operazione che si é svolta in un lasso di tempo corretto.
Paola
SONO RIMASTA SODDISFATTA.
Marco
detto dal sottoscritto, poco avvezzo alle prenotazioni on-line ed ai viaggi per mare: prenotare è stato di una semplicità incredibile! Intuitivo, chiaro, di immediata comprensione. Grazie!
Giuliano
ottima
Alberto
Ottimo servizio
Carlo
Servizio professionale, impeccabile e veloce; grazie.
Magda
Servizio ottimo e veloce. Lo consiglio a tutti. Grazie
Massimiliano
Ottimo servizio. Veloci e disponibili al telefono.
Merz
Alles sehr gut und verständlich. Immer wieder gerne.
Enzo
Tutto perfetto staff gentilissimo nonostante problemi con la mia carta.
Filippo
Servizio online facile e intuitivo. Personale al telefono gentile e preparato. Ho qualche dubbio però sul servizio di trasporto vero e proprio in quanto le recensioni delle compagnie di navigazione per la croazia sono molto pessime ... Speriamo...
Alberto
Semplice e rapido, ottimo.
Laura
Tutto ottimo, unica pecca il fatto di non poter avere sottomano le tariffe anche dei giorni vicini, in modo da poter controllare più velocemente i prezzi.
