Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 53229 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Scuderi
Ottimo
Van Meir
Nous arrivons pour embarquer et sommes empêchés de voyager en raison d'une grève. Comment se fait-il que vous nous ayez laissé réserver ?
Cher client, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Malheureusement, en tant qu'intermédiaires, nous n'avons reçu aucune information de la société concernant sa son adhésion à la grève. Pour faire une demande de remboursement, vous pouvez envoyer un email à marketing@ok-ferry.com. Cordialement, l' Equipe d'Ok-Ferry
Michele
Come sempre eccellente servizio
Paolo
Sono rimasto molto soddisfatto dal servizio, dalla modalità di pagamento e dalla velocità di finalizzazione per la ricezione dei biglietti di imbarco, grazie.
Bruni
Ottimo servizio molto veloce sarebbe bello se venisse offerta una scontistica per i pagamenti immediati tramite PayPal o carta di credito
Palma
Buono
Marco
Semplice e intuitivo
Federica
Ottimo
Ottimo
Giulia
.
Riccardo
Rapido chiaro ed efficiente.
Rapido chiaro ed efficiente.
Leonardo
Veloce, comodo, preciso. Efficiente.
Fabrizio
ottimo servizio
ottimo servizio
Lucio
Servizio ben strutturato, chiaro, semplice nella compilazione dei campi.
Norberto
ottimo servizio, veloce, efficiente.
ottimo servizio, veloce, efficiente.
Massimo
Servizio impeccabile!!!
Flavio Antonino
Efficace , facile da utilizzare
Efficace , facile da utilizzare
Massimiliano
semplice,facile e veloce .
semplice,facile e veloce .
Francesco
Servizio di prenotazione facile, veloce e preciso. Consiglio vivamente
Servizio di prenotazione facile, veloce e preciso. Consiglio vivamente
Eugenio
servizio rapido e preciso
servizio rapido e preciso
Leonardo
efficace.
efficace.
Stefania
Personale gentile e competente.
Personale gentile e competente.
Fabio
ottimo servizio semplice ed efficace
Michele
5
Giovanni
Biglietti di costo elevato per un passagio ponte. Non si trovano biglietti per l'auto. Facile il programma di prenotazione e pagamento.
Antonello
Ottimo servizio, sono anni che utilizziamo Traghettilines per prenotare i nostri biglietti mai problemi e soprattutto gentilissimi e disponibili quando si telefona
Roberta
Precisa e conveniente
Riviello
Servizio eccellente e rapido.
Pier Luigi
Facile , conveniente , affidabile .... che dire di più?
Mario
Ottimo
Melgazzi
Servizio rapido e sicuro.
Paola
É tutto molto semplice ed efficiente per quanto riguarda la prenotazione
Michele
è da parecchi anni che acquisto biglietti c/o la traghettilines. Si sono sempre resi disponibili alle esigenze e gentili! 10 e lode! hai interlocutori efficienti e preparati che si fanno in quattro per te (nei limiti di interazione con le varie compagnie che a volte credo siano un po' ostiche). Bravi!!!!!
Giuseppe
ottima!
Bianchi
Fantastico
Dante
Ottimo.
Antonia
Semplice da capire e davvero molto utile. Grazie
Ernesto
ottimo e veloce servizio,, massima disponibilità
Giovanni
ottimo, rapido e semplice
Federico
Buongiorno, ringrazio per la gentilezza e la professionalità. Ho apprezzato soprattutto la rapidità nel rispondere. Sicuramente vi farò pubblicità. Grazie ancora e buon lavoro a tutti
Ignazio
tutto perfetto
Eugenio Rodolfo
OK
OK
Simona
Servizio veloce ed efficiente
Paolo Giuseppe
ottima
Gennaro
Ottimo servizio come tutti gli anni
Ottimo servizio come tutti gli anni
Fabrizio
Ottimo servizio
Jörg Paduschek
Katastrophaler Buchungsvorgang. Keine Bestätigung. Keine Antwort per Telefon möglich, da keine Person erreichbar. Email war leider auch sehr schlecht. Tickets wurden viel zu spät versendet. Leider sind wir als Firma sehr unzufrieden mit dem Service.
Geehrter Kunde, wir informieren Sie dass wir Ihre Buchungsanfrage überprüft haben. Sie hatten ein LKW als PKW gebucht, deshalb mussten wir nochmal die Buchungsanfrage berechnen und Ihnen eine Zahlung der Differenz nachfragen.Mit freundlichen Grüßen
Lamberto
SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO RESOMI. NESSUN INTRALCIO.RAPIDITA' NELL'ESECUZIONE ECCELLENTE.STAMPATI I BIGLIETTI E SONO SENZA ERRORI.COMPLIMENTI E BUON LAVORO.
Isabella
Ottimo servizio
Claudio
Troppo caro il costo prenotazione
Troppo caro il costo prenotazione
Benigno
Servizio puntuale e preciso. Anche nel caso di indisponibilità di imbarco dell'auto su un traghetto, sono stato raggiunto telefonicamente da più funzionari del servizio prenotazioni, che mi hanno ampiamente spiegato la problematica e mi hanno assistito nel trovare la soluzione per me più vantaggiosa. grazie
