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Average rating
Based on 53229 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Serge
c'est parfait tout s'est très bien passé. Pas de problèmes particuliers. Merci pour cette première partie du voyage. Serge Lafon
Mirta
precisione professionalità attenzione al cliente
Barbara
Molto buono il servizio online, in pochi minuti hai il biglietto via mail
Massimo
Servizio veloce e sbrigativo, continuate così...
Mattia
Consiglio questo sito, 5 stelle. Mattia
Consiglio questo sito, 5 stelle. Mattia
Francesco
NN
Enrico
BUON SERVIZIO
Ciciriello
Efficiente
Thomas
Buchung hat reibungslos funktioniert
Saverio
SERVIZIO EFFICIENTE. SODDISFATTO
Marcello
Viaggio puntuale, servizio buono, unica pecca aria condizionata troppo alta.
Daniele
Pratico e veloce. Ho dovuto simulare diverse soluzioni a cui ho sempre avuto una veloce risposta. Suggerisco di specificare meglio i dettagli relativi allo sconto applicabile ai nati/residenti in Sardegna per cui, comunque, ho avuto un facile supporto dal centro assistenza
Tinelli
ottimo
Onofrio
pienamente soddisfatto
Ilaria
Servizio comodo, veloce ed efficente
Servizio comodo, veloce ed efficente
Salvatore
ottimo servizio nula da recriminare
ottimo servizio nula da recriminare
Maurizio
Rapido efficente ed estremamente chiaro.
Rapido efficente ed estremamente chiaro.
Giuseppe
Funzionalità del sito per effettuare prenotazione e pagamento molto soddisfacente (ma American Express non prevista). Customer service puntuale nel fornire supporto.
Funzionalità del sito per effettuare prenotazione e pagamento molto soddisfacente (ma American Express non prevista). Customer service puntuale nel fornire supporto.
Riccardo
ottimo
ottimo
Umberto
ho prenotato on-line il traghetto dopo aver chiesto alcuni chiarimenti ad un Vostro personalemolto cordiale e preciso nelle spiegazioni.
ho prenotato on-line il traghetto dopo aver chiesto alcuni chiarimenti ad un Vostro personalemolto cordiale e preciso nelle spiegazioni.
Galli
servizio facilmente accessibile, pratico.sollecita correzione di mio errore tramite mail.
servizio facilmente accessibile, pratico.sollecita correzione di mio errore tramite mail.
Fabio
servizio ottimo e costi dei biglietti vantaggiosi, ho chiamato varie volte al call center e il personale è sempre stato gentilissimo
servizio ottimo e costi dei biglietti vantaggiosi, ho chiamato varie volte al call center e il personale è sempre stato gentilissimo
Salvatore
E un Sito Molto Esplicito e Chiaro da Utilizzare e Semplicissimo, devo dire che sono Rimasto Contento per il servizio che svolgete Consiglio vivamente a Tutti.
E un Sito Molto Esplicito e Chiaro da Utilizzare e Semplicissimo, devo dire che sono Rimasto Contento per il servizio che svolgete Consiglio vivamente a Tutti.
Marco
Veloce ed efficiente
Veloce ed efficiente
Gianfranco
servizio efficiente e rapido
servizio efficiente e rapido
Francesco
molto sodisfatto
molto sodisfatto
Paolo
SERVIZIO VELOCE ED EFFICIENTE. CHIARO NELLE SPIEGAZIONI ED ISTRUZIONI.
SERVIZIO VELOCE ED EFFICIENTE. CHIARO NELLE SPIEGAZIONI ED ISTRUZIONI.
Andrea
Pratico e veloce, molto intuitivo. Consigliato!
Pratico e veloce, molto intuitivo. Consigliato!
Massimo
Sito semplice ed intuitivoProposta chiara e prenotazione veloceInformazioni chiare
Sito semplice ed intuitivoProposta chiara e prenotazione veloceInformazioni chiare
Flavio
Facile e veloce.
Facile e veloce.
Chiara
Sito ben fatto e soprattutto molto intuitivo e snello nella ricerca. Consigliatissimo
Antonio Massimo
Tutto molto chiaro
Tutto molto chiaro
Marcello
Non mi è arrivata la mail con i biglietti dicendo che avevo inserito la mail errata; ma non è così, è giusta!! però prontamente mi hanno contattato e me li hanno reinviati.
Luigi
Ottimo
Mario
Buon servizio molto efficienti
Michela Francesca
Servizio efficiente..facile da prenotare..lo consiglio a tutti
Francesco
procedura veloce e ben funzionale molto soddisfatto
Francesco
sito facile e serio
Consoli
Buona
Gjovalin
Prima volta che utilizzo questo sito, hanno anche la possibilità di usare AmazonPay. Aggiornatissimi
Prima volta che utilizzo questo sito, hanno anche la possibilità di usare AmazonPay. Aggiornatissimi
Contarino
Ottimo..servizio pratico ed efficiente
Maurizio
ottima
Alberto
Prenotazione chiara,semplice,veloce. Mi auguro che anche il proseguo del rapporto sia altrettanto affidabile.
Massimo
ottimo, rapido ed efficiente
Gallorini
Servizio ottimo, sito chiaro e di facile accesso. Più che ottimi i tempi di risposta. È la seconda volta che utilizzo il servio e lo farò ancora, sicuramente!!!
Elisabetta
Veloce la risposta e l'invio dei documenti. Molto dettagliata anche la parte delle modalità di viaggio.
Giuliano
semplice e rapido
semplice e rapido
Stefano
cOMPLIMENTI, SERVIZIO EFFICIENTE E TEMPESTIVO,MOLTO PRATICO...NIENTE DA MIGLIORARE
Nunzio
Contento...concrete e veloci...
Contento...concrete e veloci...
Giuseppe
Ho richiesto la prenotazione on-line per un traghetto Napoli-Capri e ritorno. Il servizio è molto chiaro ci sono più orari e scelte, dalla corsa veloce al traghetto. Ho inserito i dati velocemente e pagando con carta di credito il biglietto per ritirare la carta imbarco è arrivato subito all'indirizzo email inserito. Ho trovato il servizio chiaro e preciso, ora devo solo prendere il traghetto
