Mediterranean ferry booking center

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

Average rating

4,82 / 5

Based on 51826 Reviews

5

45105

4

5301

3

650

2

254

1

516

98% of our customers recommend our service to their friends.

Giuseppe

August 2021

Ottimo servizio

Anna

August 2021

Servizio puntuale e preciso, migliori condizioni a parità di caratteristiche, consigliato vivamente

Palmeri

August 2021

Ottimo sito lo consiglio call center veloce preparato e cortese mi sono trovato sempre bene ho fatto il secondo biglietto con loro

Miguel

August 2021

Optimo, fácil de usar y muy eficaz.

Domenico

August 2021

Servizio prenotazione facile e veloce

Veridiana

August 2021

Servizio veloce e modalità di prenotazione chiare

Fabio

August 2021

Ottimo...veloce e chiarissimo! Top!!!

Matteo

August 2021

Acquisto effettuato in maniera semplice e rapida

Sabatino

August 2021

Ok

Antoine

August 2021

Ils sont très à l'écoute du client et font tout leur possible pour offir un service de très grande qualité

Elizabeta

August 2021

Buon servizo

Clea

August 2021

Semplicità e velocità, chiarezza nelle informazioni e possibilità di prenotare più moto all’interno dello stesso biglietto senza doverne fare due come succede per altri siti.

Michele

August 2021

Servizio impeccabile! Unica pecca non cosi grave comunque uno dei 4 passeggeri è residente in Sicilia manca opzione residente per persona..... era possibile tutti ho nessuno...

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione.La informiamo che, come descritto nel pop-up visualizzato al momento della prenotazione, le "Tariffe agevolate per residenti in Sicilia: sono applicabili a tutti i passeggeri che dimostrano la propria residenza nell’isola (esibendo al porto un documento anagrafico in corso di validità). Tariffe agevolate per gli emigrati siciliani: le stesse tariffe valide per i residenti si applicano ai nativi siciliani e a tutti gli altri passeggeri inclusi nella prenotazione, esibendo al porto il documento anagrafico in corso di validità del passeggero nativo/residente siciliano". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Pio

August 2021

Ho prenotato velocemente. Comodo .i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti

Scaccianoce

August 2021

La procedura di ricerca e di acquisto è facilissima e chiara. La conferma di avvenuta prenotazione è stata immediata. Servizio perfetto.

Rosalia

August 2021

Servizio impeccabile, cordialissimi, ho avuto modo di interagire con il personale su Messenger, prima, perché mi trovai in difficoltà, e dopo, perché non trovai un alloggio a Ustica, e quindi ho dovuto annullare la prenotazione e hanno fatto tutto loro... Non posso che ringraziarvi, spero di trovarmi bene anche durante il viaggio 😊

Salvatore

August 2021

ECCEZZIONALE

Massimiliano

August 2021

È stato facilissimo prenotazione effettuata in un batter d'occhio

Maria Antonietta

August 2021

compilazione rapida dei campi previsti nel sito - servizio molto soddisfacente - esiti immediati

Mondò

August 2021

Ottimo

Stefano

August 2021

Acquistato biglietto andata e ritorno. Per un errore del sistema mi ha emesso doppio biglietto, ma mi è stato rimborsato solo parzialmente. Pessimi! Ovviamente call center intasato, con più di 150 minuti di attesa. Mai più!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il sistema non ha emesso in automatico lo stesso biglietto due volte, bensì sono state effettauate due prenotazioni uguali. Per questo motivo, in fase di annullamento, sono state applicate le penali di cancellazione come da condizioni di vendita. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Venditti

August 2021

Servizio chiaro da comprendere e rapido nell'esecuzione. BRAVI

Sabrina

August 2021

Semplice, veloce, intuitivo.

Cataldi

August 2021

Velocissimo efficientissimo

Marino

August 2021

Percorso di prenotazione semplice é veloce.

Armando

August 2021

Ogni anno prenoto il traghetto con voi, sempre veloci e cortesi. Consigliatissimi.

Viviana

August 2021

VELOCE E PRECISO

Giovanni

August 2021

Precisione e rapidità nella prenotazione online.

Di Pasquale

August 2021

Tutto facile

Camilla

August 2021

Prenotazione biglietti traghetto in soli due minuti! :)

Alessia

August 2021

Celere e immediato

Cepparulo

August 2021

È stato facile, intuitivo e veloce niente da ridire.

Davide Maria Carmelo

August 2021

Il sito riesce a seguire passo passo l'utente nella procedura di ricerca e acquisto dei biglietti

Silvano

August 2021

Prenotazione veloce e precisa.

Stella

August 2021

Ottimo servizio. Ma un po' macchinoso. Anche la possibilità del cambio orario è complicata. Sarebbe meglio semplificare

Corina

August 2021

Ottimo veloce semplice e comodo

Erica

August 2021

450

Ronconi

August 2021

Rapido, preciso efficacie.

De Luca

August 2021

Ottimo servizio, veloce e semplice

Bruno

August 2021

Buona sera. In merito alla mia prenotazione dai biglietti ricevuti noto che il quantitativo delle cabine e’ riportato 1 quando invece la pranotazoone è per 3 cabine doppie essendo in 6 adulti. Grati se vogliate chiarirmi questa difformità Cordiali saluti Bruno Caprike

Gentile Cliente,come comunicato telefonicamente, il sistema non permette di inserire più di una cabina all'interno della stessa prenotazione. Come da accordi le invieremo il preventivo di variazione per l'aggiunta delle sistemazioni mancanti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Alessia

August 2021

Ottimo servizio, consigliatissimo!

Massimo

August 2021

SERVIZIO VELOCE, CONSIGLIATO

Salvatore

August 2021

Dopo l’ennesima volta che provo a prenotare con il codice sconto datomi dalla compagnia continuo a non ricevere nessuno sconto e a pagare il prezzo pieno

Gentile Cliente, la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo applicare codici sconto diretti della compagnia di navigazione interessata. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Giglioli

August 2021

Ottimo

Franca

August 2021

Facile e veloce la prenotazione. Dopo utilizzo voucher faremo recensione servizio.

Giulia

August 2021

servizio facile e veloce

Querleu

August 2021

Molto conveniente, pero il costo di servizio (10 euros) è alto. Di più, dopo aver scelto un biglieto con bagagli inclusi, ho riceveto un biglieto senza bagagli.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. La informiamo che, come riportato sulle condizioni di viaggio, "è consentito al passeggero portare a bordo un unico bagaglio a mano avente dimensioni massime 50x35x20 non superiore a 9kg. Per tutti i bagagli eccedenti peso e misure sopra indicate e per i bagagli aggiuntivi è necessario munirsi del biglietto bagaglio". Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Maddalena

August 2021

IMPECCABILI

Alberto

August 2021

Veloce ed efficiente

Muzzu Martis

August 2021

Semplice e rapido

We use technical cookies, our own or third-party ones, to analyze traffic on this website, improve your browsing experience, and show you personalized advertisements. You can accept all cookies, reject them, or manage your preferences. Learn more