Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52960 Reviews
5
46059
4
5424
3
680
2
260
1
537
98% of our customers recommend our service to their friends.
Vita Rita
Ottimo servizio cordialità gentilezza e disponibilità da parte del personale addetto al centro prenotazione😉
Claudio
Molto bene
Lo Giudice
Sono stati gentilissimi ...e mi hanno risolto tutto con grande cordialità ...
Emanuela
buono
Antonacci
Cliente da più anni e sempre soddisfatto della professionalità, della cura e dell'attenzione alle esigenze personali.
Ilaria
veloci ed efficienti
Busso
Mai visto in tanti anni un servizio cosi rapido, preciso ed efficiente. Avevo indicato un numero di targa errato;ho provveduto alla modifica sul sito e dopo circa un'ora mi ha contattato un Operatore per verificare se mi necessitavano altre modifiche. Grazie davvero di cuore. Ho usufruito per la prima volta questo sito ma di certo continuerò ad usufruirne tutti gli anni.
Mauro
Ottimo efficace e puntuale
Sauro
Ottimo
Angelo
servizio eccellente cortese e rapido.
Francesco Paolo
tutto molto efficente.
Ricci
Molto professioniali di sti tempi è oro bravi
Alberto
Il servizio è ottimo e chiaro ed inoltre quando ho contattato il Call senter la risposta è stata immedita ed esaustiva.
Alberto
Il servizio è ottimo e chiaro ed inoltre quando ho contattato il Call senter la risposta è stata immedita ed esaustiva.
Alberto
Il servizio è ottimo e chiaro ed inoltre quando ho contattato il Call senter la risposta è stata immedita ed esaustiva.
Francesco
molto semplici le operazioni di prenotazione. molto cordiale e competente l'operatore telefonico. grazie
Adriana
servizio orrimo e una assistente molto precisa e disponibile in ogni passaggio che mi ha portato alla definizione del viaggio con i vostri traghetti.
Ivano
Cordialità, cortesia e professionalità hanno contradistinto l'operatice contattata. Sono pienamente soddisfatto del trattamento ricevuto.
Francesca
ottimo servizio, veloce e semplice, ho richiesto informazioni al telefono e mi e' stato risposto in modo molto cortese ed esauriente.
Schiavetti
servizio veloce, efficace ma carissimo. il prossimo anno sceglieremo l'aereo
Ciancio
celere
Cantini
inviare direttamente il biglietto il biglietto senza dover passare per i chekin.
Mincione
ottimo
Carmela
MOLTO SEMPLICE E VELOCE
Maria Cristina
personale efficiente e disponibile
Ricca
non veloci!! VELOCISSIMI assolutamente da utilizzare, non ho fatto in tempo a prenotare che sono stato contattato dal call center (per altro gentilissima) per la conferma del pagamento. NON LO DICO PER LECCARE PERCHE SONO UN PIGNOLO NATO ma solo ed esclusivamente perchè ogni tanto in Italia qualcosa funziona.Bravi
Claudia
semplice accurato disponibilità e squisitezza delle operatrici
Rita
Un servizio altamente professionale!!
Silvano
L`operatrice Olga è stata di una professionalità e gentilezza ammirevoli.
Fabio
300
Elisa
Ho apprezzato di essere contattato via telefono per avvisare che il pagamento non era andato a buon fine.
Elvio
Semplice, veloce, efficente.
Andrea
Ottimo servizio...ho dovuto fare un cambio di prenotazione, il tutto si è svolto in maniera rapida e con molta cortesia da parte dell'operatrice.
Mario
Servizio comodo e veloce. Manca la possibilità di pagamento con Pay Pal (è possibile solo se si possiede la carta specifica). In sede di prenotazione c'è una quota per l' assicurazione per annullamento e una quota per i diritti di prenotazione. Sul biglietto non c'è indicazione dell' assicurazione (c'è o non c'è?) e una quota diversa (sembrerebbe aggiuntiva) per i diritti di prenotazione.
Erwin
Soddisfatto. Puntuale e senza problemi tecnici.
Maria Teresa
Ottimo il personale molto disponibile e preciso nelle spiegazioni.
Fornasier
SERVIZIO MOLTO BUONO. DOVETE ATTIVARVI AFFINCHE' LE CARTE DI CREDITO PREPAGATE FUNZIONINO SUBITO E NON SOLO, SUCCESSIVAMENTE, CON L'AIUTO DI UN VS OPERATORE......
Luciana
Desidero esprimere piena soddisfazione, poiché ho trovato cortesia e celerità nell'effettuare il servizio richiesto.
Cinzia
Ottimo
Odorisio
Il sito è chiaro e veloce da usare , il servizio è valido . Complimenti , Luigi Odorisio
Silvia
operatrici competenti e gentilissime!! e servizio rapido e semplice!!
Alfredo
ho avuto due contatti telefonici,ambedue eccellenti per savoir faire,rispetto del cliente e professionalità,anzi hanno risolto subito tutto in realtime e a cercandocondizioni migliori della prima prenotazione.superservizio alfredo mattiroli
Maria Carmela
Il servizio è veramente ottimo. Gli operatori sono molto gentili ed efficienti. Sono veramente contenta di aver utilizzato le vostre strutture. Grazie e buon lavoro.
Berni
Ho preferito il Vs intervento x paura di fare errori. Ho anche risparmiato qualcosina. In questo caso chi fa da sé non ha fatto x 3. Grazie. Veloce e semplice.
Roberto
rapido ed efficente
Giuseppe
Il servizio si è rivelato rapido ed efficiente. ho completato la procedura in brevissimo tempo
Nicola
Servizio preciso, efficiente e tempestivo , lo utilizzerei per future prenotazioni
Carolina
Sono rimasta soddisfatta
X
ottimo servizio!
Antonella
operatrice disponibile, gentile attenta ad ogni richiesta
