Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 51979 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Giuseppe
Ottimo servizio
Bertoli
servizio veloce rapido ,centraliniste super cordiali sito internet chiaro e facile ...tutto super perfetto
Stefano
Ritardo alla partenza x portoferraio al ritorno ho mostrato x errore il biglietto di andata e mi hanno fatto passare senza essersi accorto del mio errore. X il resto tutto ok. Il biglietto costa meno delle altre compagnie e in più se uno vuole ti stampano il biglietto gratis. Mentre le altre compagnie chiedono euro 15.00 :(.stando a quanto mi è stato riferito.
Trombatore
servizio efficiente e tempestivo in caso di problemi
Dunia
L ' operatrice è stata veramente molto disponibile. Ho avuto un problema con la carta di credito e lei mi ha seguito passo per passo con cortesia e professionalità.
Corsi
Moltocordiali e gentili
Maurizio
ottimo ,celere e tariffe migliori
Conte
VELOCE ED EFFICIENTE!MOLTO CONSIGLIATO!
Maurizio
BUON SERVIZIO BEN ORGANIZZATO
Mario
ottimo e tempestivo
Giovanna
Servizio efficiente perchè mi ha permesso di effettuare le prenotazioni di viaggio con facilità e senza incontrare alcuna difficoltà. Sono pienamente soddisfatto
Giada
OKKK
Stefano
Ottimo
Anna Maria
Veloci ed efficienti
Silvio
Servizio ottimo
Costabile
Preciso e rapido nella spedizione dei biglietti. Molto affidabile
Alessanro
Ottimo servizio, con personale disponibile e gentile. Già utilizzato in passato. Dovendo effettuare una modifica repentina alla mia prenotazione, sono stata immediatamente ed agevolmente soddisfatta. Il sistema di prenotazione on-line è pratico, facile e veloce. Unica note negativa, che capisco non dipendere da voi, è il l'aumento dei biglietti, sarebbe carino creare un alert in tal senso.
Natascia
Buona collaborazione specialmente a corto termine.
Zaccaria
Un peu chère pour la traversée ischia naple
Matilda
buon servizio
Patti
ok, così dovrebbe funzionare la cosa. Buone vacanze......................
Eleonora
Ottimo servizio, operatrice svelta e precisa.
Ruyer
I am very disappointed because I pay for an insurance and I when I cancelled my ticket, I've been refund only 104 € despite I pay 175€ !
Cher Client,
pour bénificier de l'assurance achetée, nous vous demandons de nous envoyer par email à annullamenti@prenotazioni24.it toute la documentation attestant la raison de l'annulation (comme spécifié dans le document relatif à l'assurance que vous avez reçu avec vos billets). Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations et assistance, merci d'avance, L'équipe Ok-Ferry
Franco
Ottimo servizio preciso e puntuale
Cuzzupoli
Complimenti, Efficienti e veloci.
Emanuela
ottimo!!
Mastrogiacomo
semplice ma nello stesso tempo efficientissimo. Gentilissimo anche l'operatore con cui ho parlato. Grazie
Bernardi
OTTIMA DISPONIBILITA' E SERIETA' PROFESSIONALE
Gori
Ottimo, efficente, personale del call center cordiale.
Maria Gabriella
Ottimo
Antonio
Soddisfatto
Silvia
Personalmente ho riscontrato competenza, cortesia ed affidabilità ....
Calcagno
tutto super
Simone
buon servizio
Facchini
E' da qualche tempo che mi rivolgo a Traghetti lines per il rilascio di biglietti per Olbia e Civitavecchia. Confermo che si tratta di un ottimo servizio reso agli utenti come lo scrivente che viaggia via mare dal 1985. Complimenti vivissimi in particolare a Marco e Grazia. ed è valutabile.
Simone
Ottimo, soprattutto l operato della Sig. na Jaime.
Marco
Ottimo il servizio e la cortesia degli operatori.
Cesare
Ho comprato il biglietto on line perché non volevo scendere dalla macchina per fare il biglietto e mettermi così direttamente in fila per l'imbarco. Se così non è mi pare tutto inutile, anche se ho una fila privilegiata.
Roberto
Buona
Edoardo
Le informazioni sulle singole tratte sono chiare. Diventano piu complesse se si vogliono confrontare tutte le destinazioni. Il biglietto non è rilasciato contestualmente alla prenotazione. Comunque il servizio è efficiente e mi ritengo soddisfatto.
Francesco
comodo ed efficace
Vogel
tout est très bien fait, il manque juste la possibilité d'introduire les codes promotionnelles, ou du moins je n'ais pas vu comment je pouvais le faire sur votre site, par contre chez moby ils le propose en évidence. merci et bonne journée. Rudi Vogel
Alessandro
Servizio molto comodo e celere. Sono rimasto molto soddisfatto anche quest'anno (il quarto di fila!!) Saluti Terzani Alessandro
Viaggi
SEMPRE TUTTO OK, CIAO RAGAZZI E GRAZIE!
Cinzia
PERSONALE CORTESE, SERVIZIO CHIARO ESAUSTIVO E RAPIDO.
Sacchetti
Personale cortese ed efficiente, ha risolto immediatamente un piccolo problema del servizio on line (possibilità di inserire più veicoli) dando informazioni estremamente precise.
Massimiliano
Il servizio è stato rapido, cordiale e funzionale.grazie a tutti voi.
Tesi
Sito ed operatori fantastici! Viva Traghettilines!!!!!!!!!!
Umberto
preciso e veloce oltre alla cortesia
Aleotti
eccellente
