Average rating
Based on 53744 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Average rating
Based on 53744 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
servizio rapido e cortese
servizio eccellente
Il servizio è buono ma da utilizzare esclusivamente per controllare gli orari ed i costi. Far pagare 20€ per diritti di prenotazione su un costo totale dei biglietti di 90 è assurdo!
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Servizio ottimo e tempestivo ricevuto biglietti il giorno seguente al pagamento effettuato
Servizio semplice e veloce
SI A LIVELLO DI PRENOTAZIONE SONO MOLTO SODDISFATTA, HO DOVUTO TELEFONARE PER UN INTOPPO E L'OPERATRICE MI HA SUBITO RISOLTO IL PROBLEMA
Diese Buchungsplattform ist übersichtlich und einfach zu bedienen.
molto soddisfatto
Gentili puntuali e disponibili. Un buon servizio.
semplice e veloce
Servizio molto buono. L'ideale sarebbe se ci fosse una conferma ed un'emissione biglietti immediate.
Gentile cliente purtroppo abbiamo riscontrato che, un'anomalia di sistema, ha provocato un ritardo di qualche ora nell'evasione della sua richiesta. Questo non corrisponde alla nostra prassi pertanto ci scusiamo per l'inconveniente. Lo Staff di Traghettilines
Ottimo servizio....
Service efficace.appel téléphonique d'Italie pour confirmer adresse E.MAIL. tres pro facilitations. on verra le jour d'embarquement, mais pour l'instant nous sommes très zen.
Veloci!
Ottimo servizio!
ottimo!
Ottimo servizio e puntuale la consegna.
Veloce l'individuazione delle rotte e delle compagnie, facili da compilare i vari passaggi, ricezione dei biglietti pressoché immediata (per pagamento con carta). Decisamente soddisfatta.
Ho avuto un problema sul pagamento che mi è stato tempestivamente comunicato ed è poi stato gestito con professionalità e cortesia
La mia recensione non può essere che molto buona, servizio puntuale, personale del call center molto gentile e competente e modalità di invio biglietto molto comoda.
GENTILI E COLLABORATIVI
Ottimo servizio, grazie.
Efficace
Gentilissimi e rapidissimi.
Ottimo e veloce servizio.
Servizio perfetto chiaro, semplice, preciso, veramente soddisfatto. Complimenti
Il servizio di prenotazione è stato semplice ed immediato, oltre che tempestivo nel dare riscontro alla conferma della prenotazione e quindi all'invio dei biglietti.
ottimo
Servizio tempestivo e disponibile.
buon servizio. Celerità nelle risposte e forma comunicativa eccellente! Grazie
aa
Esaustivi e puntuali. Seri e professionali
Ottimo
in 5 minuti ho fatto tutto.. servizio perfetto
Servizio chiaro e veloce da prenotare. Rimane un dubbio: con i biglietti che mi sono arrivatri via mail si può andare direttamente all'imbarco oppure bisogna presentarsi in biglietteria per fare il check-in?
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento. Le confermo che, con i biglietti in suo possesso, può presentarsi direttamente all’imbarco. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Prenotato in poco tempo, servizio veloce e preciso.
klar, einfach und speditiv
Sistema di prenotazione rapido, intuitivo ed efficiente. Apprezzabile la possibilità di scegliere le cabine abilitate al trasporto animali.
estremamente soddisfatto
Ottimo
La signora con cui ho parlato è stata molto efficiente e professionale. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio.
Purtroppo i biglietti prenotati da noi via email non ci sono stati inviati nonostante diversi solleciti!
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo provveduto ad inoltrarle il ticket all'indirizzo di posta elettronica da lei indicato nella sua richiesta di prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines
molto buona ed efficace.
Ottimo!!
Ottimo servizio niente da eccepire
Servizio molto chiaro ed efficiente. Dopo 1 minuto dalla prenotazione ho ricevuto mail con allegati biglietti. Complimenti
ottimo
Il sito è chiaro e facile da utilizzare. Le informazioni sono esaustive. Efficiente e puntuale il servizio di prenotazione.
BUON SERVIZIO VELOCE E CHIARO. UN CONSIGLIO PER FACILITARE L'ARRIVO L'INDIRIZZO ESATTO DEL PORTO D'IMBARCO
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento. Nell’estratto riepilogativo non valido per l’imbarco inviatole per email sono indicati gli indirizzi dei porti. La invitiamo a verificare e a contattarci nel caso in cui necessiti di ulteriori dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines
PARFAIT.