Pienamente soddisfatta e dispiaciuta solo di non avervi scoperto prima, costretta quindi a sottostare a un pessimo servizio on line offerto da Tirrenia. Ovviamente valutazione a * * * * * 5 stelle :-)

ottimo servizio e cordialita'

servizio rapido ed efficiente-complimenti

ottimo...

Facile prenotare ,le ragazze che aiutano telefonicamente sono straordinarie per tempestività e cortesia,un grazie a loro se lo meritano.

Ottimo

Non ho avuto alcuna difficoltà. Personale cordiale e competente.grazie.

CORTESIA E PROFESSIONALITA' GARANTITA, PRONTI A RISPONDERE AD OGNI DOMANDA

ottima 5 stelle

Servizio di call center buono e preciso. La signorina è stata molto precisa e gentile.

ottimo

Rapidissimo e super efficiente

SERVIZIO MOLTO CURATO E VELOCCISSIMO

servizio buono e puntuale

La persona che ha risposto è stata gentile, precise e cortese. Ha risposto a tutte le domande in modo univoco ed ha effettuato le operazioni rapidamente.E nella chiamata successiva per la conferma dell'avvenuta ricezione della mail con i biglietti è stata sempre educata

ottima, veloce e un complimento particolare al Sig. Matteo del call center, gentile e disponibile

ottimo veloce e professionale

ottimo e rapidissimo. bravi!

Disponibile veloce e gentilissimo.

OTTIMA COMUNICAZIONE

Super efficienti, molto gentili e disponibili!

Ottimo . Gentili disponibile . Subito ad aiutarti se ai d bisogno. Cordiali .... super fantastici ma soprattutto martina sempre a disposizione .gentilissimi e fantastici tutti.

Servizio prenotazione on line, molto efficiente e veloce; dopo la prenotazione, sono stato contattato direttamente dal Call Center, ed ho riscontrato, oltre la disponibilità e cordialità nel servizio, la stessa tempestività ed efficienza prima descritte. Complimenti!

Perfetta! Perché non è possibile inviare la valutazione del servizio, senza essere costretti ad accettare l'invio di dati personali?

OTTIMO

OTTIMO

Il servizio non ha dato intoppi. Mi ha stupito che l'addebito della transazione non sia fatto in tempo reale tramite paypal ( e relativi codici di sicurezza) ma in due tempi passando da un operatore.

Rapido e preciso

Servizio attento, puntuale , preciso e cortese se si contatta il call center

Il servizio era ottimo, grazie. Cordiali saluti Fabian Rosenberger

molto gentili

Servizio veloce e affidabile. C'è stato un piccolo intoppo sull'utilizzo della carta di credito risolto brillantemente dalla sig. ra Giada (Jade). Complimenti. Ci risentiamo certamente per la prossima prenotazione

ottimo: c'e stato un piccolo problema tecnico sul sito e sono stata subito contattata per telefono da "Marco", operatore gentile ed efficiente

ottimo

Tutto ok ma è un passaggio in più dovrebbe essere tutto online come fanno operatori come alitalia ryaner etc etc.

habe das erste mal online gebucht war sehr zufrieden. Hat super funktioniert. schnell und unbürokratisch

servizio d'acquisto online ok. Non è invece ammissibile che - per ritirare il biglietto cartaceo allo sportello - si debba fare la STESSA fila degli altri che lo acquistano in quel momento. Dovrebbe essere ammesso l'accesso a bordo direttamente mostrando il biglietto dal telefonino, come ormai si fa in aeroporto.

personale disponibile e preparato

Veramente ottimo, sopratutto nel contatto a voce con l'operatore, precisa e gentile!

OTTIMO SERVIZIO. PEROSNALE EFFICENTE E CORTESE.

preciso e molto gentile

Rapidità e nessun problema, ottimo servizio.

Bei der Buchung der Tickets hatte ich nur die Möglichkeit, den Namen der Passagiere anzugeben, nicht aber das Geschlecht (männlich, weiblich). Daher ist der Standard-Eintrag bei meiner Frau "Male" anstatt "Female". Bei meiner Anfrage an die Hotline wurde mir gesagt, dass das kein Problem ist und bei der Einlösung der Tickets korrigiert wird.

E' il secondo anno che utilizzo il Vs servizio on line devo dire che è ben strutturato e comprensibile, complimenti. non ho nulla da suggerire. cordialmente Sandro

puntuale e efficente

gentili e veloci

ottimo. grazie

preciso e puntuale. affidabile.

Sono molto soddisfatta del servizio, l' unica pecca è l' impossibilità di contattarvi telefonicamente attraverso i numeri forniti sul sito internet. Vi ringrazio comunque di avermi risposto per mail. Saluti

Molto gentili e veloci nel risolvere un problema che si era creato