Average rating
Based on 53745 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
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Ottimo servizio, prenotato domenica pomeriggio, lunedì mattina sono stato contattato per chiarimenti e ho ricevuto i biglietti via mail con preavviso via sms.
utile, chiaro e semplice. cortesia a consenter
Sehr gut, sehr schnell, alles super
RISPOSTA PRONTA E SENZA PROBLEMI, DISPONIBILISSIMI E CORDIALI.
Ottimo
servizio rapido e preciso
Servizio ottimo, grande professionalità dell'operatore. Molto soddisfatto
Cortesi e velocissimi! Posso solo essere assolutamente soddisfatto.
Site internet très lisible et facile d'utilisation. Les billets m'ont été transmis par mail dans l'heure...
Sono stata molto soddisfatta finora....mi auguro di non aver brutte sorprese quando arrivero` per l'imbarco....grazie a tutti
prenotazione fatta in meno di 5 minuti, conferma ricevuta in 2. Tutto molto semplice e veloce!
Operatrici call center gentili, simpatiche ed efficienti!
Direi ottimo: disponibili , gentili e solleciti. saluti
servizio ottimale, pratico ed efficente, complimenti
Veloce e affidabile
Ottimo servizio
Il servizio mi è sembrato adeguato alle mie richieste e cortese nella trattazione da parte delle operatrici.
Clair et efficace.Merci. En revanche, votre "consentement" (obligatoire) en fin de questionnaire est très critiquable....
servizio eccellente, informazioni chiare ed esaustive, cortesia.
Servizio perfetto e veloce.
A fronte di un problema informatico verificatosi durante la prenotazione via web il Vs. intervento diretto è stato immediato ed efficiente con subitanea risoluzione. Ringraziamento in particolare all'operatrice del Calle Center intervenuta. Sono già Vs. cliente dal 2013 e continuerò al bisogno ad usare il Vs. servizio.
Servizio semplice ed efficiente.
Ottimo, problemi con carta di credito risolti immediatamente via telefono.
Ottimo servizio
Ottimo, efficiente e gentile!
fino a questo momento impeccabile.
prezzi bassissimi...
Ottimo!!!
la signora evelyne molto cordiale.
Evelin è competente e simpatica e veloce
operatori molto gentili ed efficienti
veramente un servizio ottimo
Il servizio call center è stato molto efficiente ma al momento di guardare i biglietti da voi inviatimi mi sono accorto che non sono i miei ma bensì di una persona straniera e per di più per una tratta che non è quella che devo fare io e per una data che non è quella mia.
Gentile Sig. Giaminardi,
ci scusiamo per l'accaduto: il sistema di invio biglietti le ha erroneamente allegato i biglietti di un altro cliente. La preghiamo cortesemente di cestinare la precendente e-mail e di conservare invece quella che le abbiamo inviato successivamente, contenente i biglietti corretti.
Grazie
Servizio sicuramente molto valido, molto gentile l'operatrice.
Buono il servizio i tempi di attesa telefonici sono un po' troppo lunghi
ho prenotato varie volte con voi, mi sono sempre trovata bene.
BUONO
Molto efficienti e gentili
Ottimo. Sevizio chiaro, veloce ed efficiente. Personale molto gentile.
COMPLIMENTI, DIFFICILMENTE SI TROVANO CALL CENTER COSI DISPONIBILI E CORTESI
Perfetto
Servizio rapido ed efficiente. Vivamente consigliato a tutti.
Operatore disponibile simpatico ma altresi estremamente professionale.
Il servizio prenotazione telefonica è stato efficiente, la signorina gentile e professionale. La mail con i biglietti è arrivata subito. Spero vivamente che il personale addetto alla traghettata sia all'altezza, per puntualità e cortesia.
Servizio molto efficiente e rapido, sopratutto nella fase di conferma ed invio dei titoli di viaggio. Un solo appunto: nel sito, quando si sceglie la collocazione ( ponte, cabine ect ) il programma non è trasparente sulle possibilità offerte al cliente. Sembra che si debba accettare per forza la collocazione e, nel mio caso, ho avuto difficoltà nell' inserimento e scelta delle opzioni.
OPERATRICI VERAMENTE CORDIALI, GENTILI ED EFFICIENTI. GRAZIE
Ottimo rapido e intuitivo
Il servizio é stato improntato alla massima professionalità e gentilezza. Molte grazie.
MOLTO SODDISFATTO.