Average rating
Based on 53745 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
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veloce,comoda, perché fai tutto da casa senza stress,facile da fare insomma sembra tutto un ottimo servizio e spiegato bene
Non è la prima volta che uso questo servizio per le prenotazioni, è molto efficiente, lo consiglio a tutti
Tutto positivo, prenotazione veloce e operatrice del call center molto cortese. Sito facile e intuitivo.
Servizio preciso e puntuale . Un piccolo errore nell'invio dei biglietti ma subito risolto dal call center. bravi.
Ho prenotato telefonicamente con semplicità e rapidità, il personale molto gentile e disponibile. Spero che il trasporto mantenga questo standard.
Buono. Vorrei suggerire di implementare il sito con una funzione di memoria delle scelte: dovendo valutare varie opzioni (data, tratta, sistemazione) devo per forza inserire ogni volta n. dei passeggeri e tipo di veicolo. Potreste fare in modo di poter cambiare solo una delle scelte senza dover inserire ogni volta tutti i dati, è una gran perdita di tempo e viene voglia di uscire. Per il resto ok.
Efficiente....
Credevo fosse il sito ufficiale di Tirrenia.... E invece prenotando Sul vostro sito ho pagato 40 € in più.. Per cosa??????
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Inoltre, l'ammontare del prezzo maggiorato da lei pagato è dato anche dal costo dell'assicurazione, servizio accessorio facoltativo. Restiamo a disposizione per dettagli aggiuntivi, lo Staff di Traghettilines
Servizio molto puntuale ed efficiente. Le istruzioni sono chiare ed in pochi minuti si prenota e si ha la conferma (con pagamento tramite carta di credito).davvero ottimo
Sicuramente un servizio eccellente.
Ottimo, come sempre. Ormai lo utilizzo con soddisfazione da tre anni. Grazie
molto utile e veloce cosa dire ottima
Complimenti a Claudia che mi ha seguito passo passo con professionalità e cordialità, ringraziatela ancora da parte mia.
Puntuali
il costo complessivo della prenotazione ( due biglietti 10 euro) mi è parso un poco superiore alle tariffe ordinarie. Il resto è ineccepibile.
facile applicativo, veloce la prenotazione. estremamente gentile il personale al telefono
Molto soddisfatto!!!! È stata basilare e di grande aiuto la signora con la quale abbiamo effettuato la prenotazione, educata e molto cortese nel modo di porsi, servizio perfetto soprattutto per un principiante alla sua prima prenotazione on line!!!! Grazie
SERVIZIO OTTIMO
La consiglierò a tutti i miei amici !!! Ottimo servizio sono veramente soddisfatto !!
servizio ottimo,...ma buoni sconti usufruibili solo facendo biglietto in agenzia?
servizio molto buono
Ottima
Ottimo servizio
Unkompliziert und schnell, gerne wieder!
Grazie, sul servizio niente da dire precisione e chiarezza,il sito molto chiaro e semplice,risposta immediata. Da anni (oltre trenta) usufroisco della Vs.compagnia per traghettare x Elba ma ritengo che il costo per il percorso usufruito sia troppo elevato. Questa sera devo prenotare un altra corsa NON APPLICATE UNO SCONTO?
Servizio ottimo. personale preparato e gentile
Ottimo servizio, grazie!
Servio veloce e cortese
Servizio efficiente e rapido.
Il servizio di prenotazione è semplice e pratico da usare e fornisce una scelta molto ampia di opzioni
Semplice prenotare, e veloci nell'inviare la documentazione.
semplice e rapido
semplice e veloce
ottimo servizio
Disponibilità nel trovare la soluzione ottimale.
Servizio semplice da utilizzare ed immediata emissione biglietto.
rapidissimi !!!!
Ho avuto un problema iniziale per la ricezione dei biglietti via email, è stato immediatamente risolto nel giro di poche ore. Eccellente.
Buongiorno sono 12 anni che usufruisco della tratta da Piombino all'Isola d'Elba, prima come Tirrenia e poi come Toremar. Devo affermare che il servizio Toremar soddisfa ampiamente le mie esigenze. Il servizio prenotazione on line l'ho trovo molto funzionale e veloce senza aver avuto alcun problema.
Ottimo servizio di prenotazione online e comodissimo.
Servizio eccellente, sono riuscita a prenotare i biglietti i un batter d'occhio. Molto soddisfatta!
efficiente.
Servizio chiaro, semplice ed efficace
sito facile da utilizzare, molto intuitivo
Veloce. Ottimo.
manca il pagamento con paypal ....assolutamente necessario
Veloce. Ottimo!
Website probelms: 1. Changing the language resturns the user to the startpage instead of changing the language of the curent page 2. When comparing bookings for exmple on http://www.traghettilines.it/steps.aspx?andata=27583786&ritorno=27584635&direzione=1&language=it&AID=66450&UID=0 -< Changing dates force users to reenter info for persons and car. Very annoying.
Professionale e veloce
E' la prima volta che utilizzo il sito www.traghettilines.it e mi sono trovato subito a mio agio sia nella impostazione semplice e intuitivo del sito che nella immediatezza della consegna del biglietto via email.Sono pienamente soddisfatto.