Average rating
Based on 53735 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Average rating
Based on 53735 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Rapida e semplice.
Ottimo servizio
tutto ottimo. Grazie
Ottimo servizio e buoni sconti
Buonasera, Il mio pagamento per questa prenotazione CODICE RICHIESTA PRENOTAZIONE WT23F15591 DEL 12/06/2023 ORE 16:30 doveva essere di 289,00 ma sul biglietto che mi hanno inviato c’è scritto 267,00??? Ma io ho pagato 289,00…. Come mai?? GRAZIE
Gentile Cliente, la differenza tariffaria indicata è dovuta ai diritti di prenotazione. Questi vengono chiaramente indicati fin dalla prima fase di preventivo online ed evidenziati anche In fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi orari e compagnie. Le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime e i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno staff qualificato pronto a rispondere 7 giorni su 7 a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Ottimo Servizio clienti. In pochi minuti non solo mi hanno risolto il problema, ma addirittura fatto avere rimborso per differenza servizio. Efficienti e preparati
Soddisfatto
ottimo servizio sito facile e chiaro. E' un piacere prenotare con loro. lo uso da tempo e decisamente continuerò
il servizio e' utile, il problema nasce sulle variazioni dei biglietti, quando devi aggiungere un opzione ( tipo cabina ). da li si scatena la ricerca per prenderti piu' soldi possibili. preventivo fatto da traghetti lines per una cabina piu' 100€ rispetto alla compagnia del traghetto con il quale viaggi. Sono sicuro che non prenotero' piu con voi, ma direttamente con le compagnie di trasporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che il preventivo di variazione inviato include la penale prevista dalle condizioni di vendita, ma anche la differenza tariffaria per il cambio richiesto. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staf di Traghettilines
tutto bene
Tutto bene, ma non abbiamo trovato piu la Medmar, come mai?
Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia Medmar non ha ancora aperto le prenotazioni per le date da lei selezionate. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Descrizione molto chiara biglietti arrivati subito .
Servizio ottimo
Molto valido. Ho fatto tutto in pochi minuti.
Ottimo. Veloce e preciso. Ottima servizio poter ricevere i biglietti su whatsapp
Molto facile , intuitivo , veramente un ottimo servizio
sito molto semplice e veloce per prenotare lo consiglio
Servizio pratico e veloce. Avevo bisogno di prenotare velocemente un posto in traghetto perché ero in ritardo. Prenotazione veloce e ho ricevuto il biglietto con un messaggio su WhatsApp.
Molto buona, la pratica è stata veloce e i biglietti sono arrivati subito
Compagnia assolutamente affidabile,continuerò a viaggiare sui traghetti grimaldi Grazie
Ottimo. Rapido, veloce e più economico delle piattaforme proprietarie
Ottimo servizio
Preciso, puntuale e di facile intuizione
Servizio rapido e preciso
Veloce ed efficace
Esauriente, rapido, preciso .
Buon servizio, cortese il personale quando ho dovuto contattarvi, sono 12 anni che vengo all'Elba e per dodici anni ho prenotato il traghetto con voi ........... penso che voglia dire qualcosa!
Ciao io no sono andato perché loro detto io senza permesso di soggiorno non posso andare come posso prendere dietro mi soldi grazie mille per rispondere
Gentile Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione abbiamo riscontrato con la compagnia interessata che non c'è stata presentazione all'imbarco. In caso, quindi, di no show nessun rimborso è previsto. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Efficienza!
Facile consultazione, rapida esecuzione
servizio semplice e veloce
Molto molto veloci e seri
Servizio è rapido ed efficiente, molto semplice e chiaro.
Ottimo. Facile da gestire e veloce. Complimenti anche per le modalità di pagamento a rate (v. Scalapay da me utilizzato)
Davvero veloce e facile da aquistare
Prenotazione semplice e veloce
100% efficace
Ayant annule le billet les explications sur le remboursement et le délai sont ete tres clairs.
Le service client est joignable par e-mail. Retour de mail très pertinent et rapide.
1ere fois que j ai pris mon billet bateau avec cette agence. Je n’avais jamais entendu parlé de vous auparavant mais je suis très satisfaite. Je recommande
Enfin une plateforme de réservation professionnelle et un service humain!
Très réactif, réponse rapide 🥰. Je ne manquerai pas de revenir mettre une 5ème étoiles une fois notre voyage allé-retour effectué.
il y’avait une erreur dans le nom sur le ticket. Le service client a été très réactif pour résoudre mon problème.
Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 24 h !
Schnelle und einfache Buchung, vielen Dank für die Hilfe am Telefon. Ich werde wieder bei Misterferry buchen.
Die Gesellschaft hatte die Abfahrt, die ich im März gebucht hatte, abgesagt. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter von Misterferry hat sofort eine Lösung zu niedrigeren Kosten gefunden, ich habe sogar eine Rückerstattung erhalten! Super!
Das Schiff fährt mit 45 Minuten Verspätung ab, aber als Entschuldigung wird uns an Bord Kaffee angeboten. Eine sehr nette Geste!
Ogni anno prenoto i traghetti qui. Servizio ottimo
Ich habe mein Ticket nach Insel Elba mit einem Rabattcode gebucht, den mir der Campingplatz gegeben hat. Herzlichen Dank!
Dank Misterferry konnte ich meinen Ticket nach Griechenland zu einem viel günstigeren Preis als auf der Website der Redeerei finden.