Average rating
Based on 53745 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
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cortesi ed efficienti: meglio di qualsiasi servizio on line...
Veloci, gentili, competenti. Ottimo servizio!
Direi di si fino a un certo punto pero anche no perche non parlate anche dei imprevisti come annulameti biglietti come mi e capitato
servizio molto efficiente, chiaro e semplice
Sistema di prenotazione e call- center molto efficiente.
ottimo
veloce ed efficace. Semplice ed inoltre veloci nella risposta ed invio dei biglietti tramite mail. Sicuramente riutilizzerò in futuro questo servizio e farò una buona pubblicità. Grazie e buon lavoro. Saluti. Fabrizio
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung mit anschließender Bestätigung per Email, sodass der Vorgang sehr schnell abgeschlossen werden konnte.
Ottimo servizio, tempismo e cortesia.
OTTIMO SERVIZIO
Molto buono
Super, facile, direct et efficace Les billets sont arrivés en 48h par mail Que tout se passe aussi bien sur place et ce sera parfait
Servizio veloce e facile da eseguire penso che prenoterò altre volte
tutto molto semplice e veloce
Ottimo servizio , professionali e cortesi tutti i vostri operatori.
ABBASTANZA COMODO
Molto efficiente
Buon servizio
E' abbastanza chiaro , ma si potrebbe collegarlo in modo più diretto agli orari e giorni. Per esempio se uno non sa che la nave ferma solo a Rinella continua a cercare S. Marina e non trova niente!
ottimo e veloce !!! Consigliatissimo
Je ne savais pas la différence entre fauteuil et pont, mais l’équipe a rapidement repondu à mon email !!!
efficentissima!!!! grazie
SITO FACILE E VELOCE . INFORMAZIONI E COMUNICAZIONI BUONE
Internet-Auftritt sehr gut, Buchungen sind einfach vorzunehmen, Meine Frage wurde umgehend per E-Mail beantwortet (telefonisch meldete sich allerdings niemand). Wegen eventueller Sprachschwierigkeiten ist es auch per E-Mail besser. Alles in allem ging die Buchung und Kommunikation sehr schnell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert! Besten Dank;-)
ottimo servizio..velocissimi..complimenti.
Rapido e veloce
Servizio preciso e molto gentile
Veloce, efficiente, molto cortesi.
PROFESSIONALI EVELOCISSIMI.
Un servizio molto semplice e organizzato, ottima tempestività e cordialità,
Tutto perfetto
La prenotazione è stata efficiente e rapida
Sono rimasto soddisfatto del servizio prenotazioni grazie anche al fatto che è accettata ogni forma di pagamento. I biglietti mi sono stati recapitati via mail in meno di 24h dal bonifico bancario, modalità di pagamento da me scelta.
Contento del servizio mi sono sbagliato con la prenotazione e poco dopo sono stato contattato e problema risolto
molto efficienti all'inizio nel comunicarmi lo spostamento dell 'orario del traghetto di ritorno. dopo però per ricevere i biglietti via mail ho aspettato un po, fino a quando ho telefonato io richiedendo la spedizione. comunque personale cortese.
ottima. Ho fruito per la prima volta dei vostri servizi e confermo le congratulazioni espresse all'operatrice Agnese. Un solo appunto: il "qui" nelle vs. email evidenziatelo meglio.
tutto ok.
Per me che è la prima volta che prenoto un aliscafo online, sono rimasto piacevolmente soddisfatto. bravi buona Estate a tutti con ALILAURO.
professionale e rapido
Mes reservations ce sont bien passees , le systeme de reservation est clair
ho avuto un po di problemi x stampare i biglietti ma solo colpa mia sapete come la prima volta e sempre cosi grazie di tutto .
Tutto facile e veloce!
Ottima ed efficiente complimenti! Servizio rapido ed stremamente utile
Buono e veloce
Il vs.servizio e' stato molto efficente!!!!!!
Ottimo servizio da consigliare sergio da roma
ottimo servizio
Facilité de réserver très bien. Par contre le prix pour réserver à partir d'internet est indécent + 10 euros. LE PIRE C'EST LE PRIX QUI CHANGE EN 2 JOURS QUI PASSE DE 52.9 EURS à 57.50 EUROS POUR LE TRAJET STROMBOLI-MILAZZO.
Cher Client,
nous sommes désolés pour ce désagrément, les compagnies maritimes ont des prix variables, pas fixes, il est donc possible avoir à appliquer des ajustements tarifaires. Modifications tarifaires que nous avons promptement communiqué par e-mail, en précisant dans le devis les frais de réservations aussi. Nous ne procédons jamais à l'émission d'un billet qui a subi un changement de prix sans avoir reçu une confirmation écrite du client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute informations supplémentaire. Cordialement, l'équipe Ok-Ferry
Gentilezza ed efficienza.
Ich hatte einen Fehler bei der Buchung gemacht. Auf telefonische Nachfrage wurde der Fehler korrigiert und ich erhielt meine Tickets. Danke ; )