Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 52957 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Francesco
Servizio semplice e con opzioni di scelta adeguate. Addizionali oneste
Stefano
Servizio Ottimo! il servizio è stato rapido, efficiente, con modalità di rapida compilazione e risposta immediata con ricezione dei biglietti in posta elettronica.
Rossella
Tutto perfetto
Pagliaro
Veloci, seri ed affidabili. CONSIGLIATO
Maurizio
Efficiente
Armando
Servizio eccezionale m
Massebeuf
service rapide claire et je pense refaire une demande pour un autre voyage la seule question que je me pose est pourquoi les billets sont peu chers à l'aller et 4 fois le prix au retour on dirai si qu'une fois partis on est obligé de revenir et forcement par vos conditions et c'est très désagréable. on a l'impression d'être pris en otage.
Bonjour, nous vous informons que, malheureusement, les compagnies maritimes ont des tarifs flexibles et non fixes, qui varient en fonction de la date de départ. Nous sommes un centre de réservation donc nous devons respecter les conditions et les prix que les compagnies imposent, nous n'avons pas le pouvoir de les changer. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Minopoli
ottimo servizio
Cirillo
Semplice e immediato
Dario
Mi sembra incredibile che non vengano accettati i biglietti in formato elettronico come sugli aerei! Anche se prenoti on line devi comunque stamparli o recarti in bigliettereiab
Gentile Cliente, sfortunatamente alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Queste sono le condizioni delle compagnie di navigazioni stesse, alle quali noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Paolo
Precisi , gentili , puntuali
Alessia
Ottimo
Tiziana
Servizio rapido ed intuitivo. I biglietti mi sono arrivati in un batter d'occhio.
Paolo
Servizio molto efficiente, ottimo il confronto dei prezzi, prenotazione veloce, semplice e intuitiva.
Lorenzo
Ottimo servizio facile da usare .. In passato ho avuto bisogno di modificare la mia prenotazione ho trovato un cal center disponibile ed efficace.
Mulas
Siete efficientissimi, ho fatto un po' fatica a trovare orari e giorni, perché si interrompeva la connessione. Non saprei, potrebbe essere il mio smartphone. Forse dal computer ci avrei messo meno tempo. Comunque direi ottimo!!!
Samantha
ottimo
Gennaro
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Miluzzi
Sito utile e semplice . Grazie
Gianfranco
Veloce e efficiente
Deidda
Efficiente e buono
Vimercati
INTUITIVO,RAPIDO E VELOCE. SEMPLICE LA PRENOTAZIONE E MOLTO FACILE DA CAPIRE LE INDICAZIONI . TRA I SITI PIU RAPIDI PER LE PRNOTAZIONI ON LINE
Flavio
ottima
Patruno
Perfetto.
Lia
Molto semplice e veloce
Lorenzo
Persone gentili e preparate
La Greca
OTTIMA
Fontanesi
l'applicazione è ben fatta, veloce ed intuitiva (giustamente, nella selezione dello stato, l'Italia è in testa ma, non è lo standard, per cui io che ho scorso rapidamente gli stati alla ricerca della "I" nel non trovarlo, per un attimo sono rimasto smarrito)
Perna
Sito chiaro e ben strutturato. Veloci e rapidi nel servizio, continuate così
Donato
Super servizio, Grazie mille
Rosella
molto efficiente, unico neo ho dovuto fare 2 prenotazioni distinte perchè siamo in 5 quindi, prenotando una cabina quadrupla non potevo mettere la quinta persona con poltrona
Massimo
Efficiente, chiaro e rapido
Stefano
Veloce ed efficente
Nicola
OTTIMA GESTIONE
Luigi
ottimo,dopo 5 minuti avevo tutto sia prenotazione che biglietti.
Rescigno
Veloce e comodo!
Silvia
siete stati molto gentili e offerto un buon servizio.
Federica
La procedura di prenotazione è veloce e ottimale, ma trovo assurdo l'obbligo di presentarsi un'ora prima al check in per le prenotazioni on-line. I servizi on-line servono per velocizzare le normali procedure, non il contrario.
Gentile Cliente, il largo anticipo con il quale le compagnie richiedono di presentarsi al porto è necessario non solo per eseguire il check-in ritirando le carte di imbarco, ma anche per permettere allo staff di effettuare le procedure di imbarco in tempo per far partire in orario il vettore. Se tutti i passeggeri si presentassero direttamente all'orario stabilito per la partenza questo non verrebbe rispettato. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Pasquale Antonio
Servizio rapidissimo ed efficiente bravi !
Vincenzo
semplice e veloce.
Sonia
buono
Vizzi
ottimo servizio e ottima assistenza telefonica
Campioni
Servizio perfetto e celere.
Elisabetta
Ottimo
Giulio
Ottimo sito, rapido e funzionale! Perfetto per confrontare le diverse compagnie di navigazione.
Francesca
ottimo !
Giuliana
Ottimo servizio, preciso e veloce
Domenico
Tutto ok.suto completo e veloce. Unica pecca: per errore ho fatto due volte la stessa prenotazione ( stessobgiorno stesa data e orario e stessi passeggeri). Ho fatto immediatamente una comunicazione alla vostra posta ma ad oggi nessuna risposta. Per me grave.
Gentile Cliente, la invitiamo a contattarci al numero 0565912191 per fornirci maggiori dettagli in merito alle sue prenotazioni. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Ciampa
Ottimo , ben fatto sbrigativo.
Francesco
Servizio rapido e pratico
