Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51975 Reviews
5
45244
4
5310
3
650
2
254
1
517
98% of our customers recommend our service to their friends.
Corrado
veloce e comodo
Linda
Servizio veloce ed efficiente!! Il migliore utilizzato finora!! Lo riutilizzerò sicuramente!
Stefano
Precisi, puntuali e cordiali, hanno trovato la miglior soluzione in termini economici e di sistemazione, consigliatissimi!
Massimo
Servizio rapido e puntuale, la mail con i biglietti sono arrivati in tempo reale. Sono molto soddisfatto
Isoardi
tutto benissimo, semplice e veloce.
Cristantielli
Ottimo servizio Dopo aver sbagliato la prenotazione io, ricevuto sms di esito negativo, ho chiamato risposta immediata... Problema risolto in un minuto in più mi hanno fatto uno sconto di €10. Grandissimi.
Mario
Tutto perfetto Grazie mille
Gian Franco
prenotazione facile e intuitiva. servizio veloce e preciso. invio bigliettti immediato. tutto bene-
Gaetanella
TUTTO OK (DOVRESTE SOLO ESSERE PIU' ATTENTI ALLE RICHIESTE DI VARIAZIONE)
Pasquale
OTTIMO
Roberto
assistente telefonica molto gentile e preparata
Massimo
perfetta
Cristina
Il sito è decisamente user friendly e per fortuna non è necessario registrarsi. Ottimo servizio. Forse un po' troppe e-mail, una volta confermato il pagamento. Sarebbe da valutare la possibilità di vedere e comparare più tratte in contemporanea, senza dover aprire ogni volta una nuova scheda.
Francesco
facile, veloce, operatrice molto gentile
Mattia
Intuitivo,comodo,conveniente. In pochi minuti mi sono arrivati le conferme di prenotazione e i biglietti. Grazie,alla prossima!
Fasano
facile da usare
Giuliana
Devo lasciare una recensione negativa, il servizio è eccessivamente costoso! Avevo prenotato più di un mese fa, pagando più di 700,00 € .... ho dovuto pagare anche 10 € per la "modifica" della targa della mia automobile indicata nella prenotazione...avevo sbagliato una lettera della targa!!!!
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione. In caso di variazione dei biglietti invece, qualora sia necessario e possibile apportare delle modifiche al biglietto, vengono richieste le penali riportate nelle condizioni generali di Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Ivano
Rapidi ed efficienti anche in alta stagione
Elisa
sito chiaro e semplice da utilizzare. consigliato.
Luca
Ottimo servizio on line, chiaro e veloce permette di facilitare l’acq dei biglietti in anticipo!!!
Franco
Facile veloce
Tagliaferri
sito facile. prezzi ok. velocità ottimale.
Poma
Ottimo servizio, rapido e facile
Catia
servizio di prenotazione ottimo, la ragazza che ha risposto al telefono è stata gentilissima e molto professionale
Michela
Rapido e utile !
Martina
Sito efficiente, veloce e ben organizzato. Consigliato anche a chi, come me, prenota all'ultimo minuto.
Enzo
agenzia affidabile seria e professionale.
Stefania
servizio impeccabile, soprattutto la sig. elisa del call center
Patrizia
Ottimo, gentilissimi, tempestivi Efficienza massima!
Bini
Il sistema di prenotazione è chiaro e semplice. Il Call Center è professionale e la persona che mi ha risposto (Alessandra) estremamente gentile.
Alberto
MOlto utile ed efficace
Andrea
Servizio molto chiaro e fruibile anche da smartphone. Tariffe chiaramente spiegate. Ottimo.
Valeria
soddisfattissima
Anna Maria
Prenotazione facile e veloce,tempistica ottimale ,sito web chiaro e comprensibile
Elisabetta
Servizio efficiente
Sebastiano
Facile
Alexandra
Super!
Mara
Servizio veloce ed efficiente
Andrea
Semplice, veloce ed intuitivo
Francesco
Ottimo servizio, velocissimo !
Nicola
Ottimo servizio
Anna
ottimo e veloce
Luana
Molto, molto buona.
Pieri
valutazione buona ma ci sono alcune cose da migliorare ad esempio nella prima prova di prenotazione era scritto viaggio di ritorno bari igoum. mentre doveva essere igom.bari in quanto non e possibile il viaggio di andata e di ritorno sempre dall'italia.bisognerebbe anche scivere che non ci sono più posti quando è esaurito. SAluti
Morelli
Chiaro, efficiente, rapido
Annalia
Molto cortesi ed esaustivi !
Elena
Perfetto!
Pier Giuseppe
Tutto perfetto ringrazio Mattia gentilissimo
Giuseppe
Facile ed intuitivo, ci ritornerò sicuramente
Oliva
Ottima agenzia prezzi nolto concorrenziali e un ringraziamento particolare va alla qualita ed alla cortesia che gli operatori telefonici trasmettono
