Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
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Average rating
Based on 51558 Reviews
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251
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Simona
Ottimo
Marco
SODDISFATTO DEL SERVIZIO PER LA SEMPLICITA' DELLE INFORMAZIONI DA INSERIRE E DEL RICEVIMENTO IMMEDIATO DEI BIGLIETTI
Marzia
massima gentilezza, professionalità e competenza. Sicuramente mi affiderò in futuro per le mie prenotazioni
Luigi
Utilissimo il pagamento con bollettino postale
Carmelina
Servizio efficiente, di facile utilizzo. Tratte e prezzi specificati chiaramente. Pur avendo utilizzato il pagamento con bonifico, non ci sono stati intoppi ed il servizio è stato celere.
Federico
Ottimo! Facile
Alessia
Semplice e veloce
Repetto
Ottimo senza alcun dubbio
Corda
Ho prenotato i biglietti online ed è stato molto semplice e veloce inoltre il servizio al pubblico telefonico per prenotazioni è stato molto gentile è chiaro nel darmi informazioni
Giovanni
tutto ok ++++++velocissimi davvero pochi minuti
Dominique
je suis très satisfait de vos services je vous recommanderai autour de moi
Sara
Ottimo servizio
Annalisa
ottima
Antonio
Molto precisi e professionali. Complimenti
Raimondi
Velocità e disponibilità nella telefonata di prenotazione, grazie Alessio!
Scilla
Soddisfatta del servizio
Nadia Maria
ottima, il tutto molto chiaro ed efficiente
Laura
Tutto bene, molto rapido
Katia Emanuela
Mi sono trovata bene con la prenotazione, semplice e veloce, ma il prezzo era un po' più alto di altri siti
Cicchetti
semplice veloci e precisi
Sanchez
Servizio ottimo e velocissimo
Patrizia Piera
OTTIMO SERVIZIO CHIARO E VELOCE
Milazzo
tutto ok perfetto
Mario
Servizio di prenotazione e consegna dei voucher per biglietti rapido ed efficace. Sarebbe auspicabile ricevere direttamente i biglietti senza doversi recare nuovamente in biglietteria
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback positivo in merito al servizio ricevuto, e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque le disponibilità ed evita che le tariffe subiscano variazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghetti-Egadi
Luca
non sono ancora partito
De Vita
Ottimo direi ho prenotato con pochi clic comodamente da casa tutto molto semplice e chiaro
Patrizia
prenotazione facile perchè molto intuitiva e veloce.
Simona
acquistato andata e ritorno per ischia in pieno agosto. prenotazione on line precisa e chiara, biglietti arrivati per mail dopo pochi minuti. Inoltre ho chiamato il numero per avere un chiarimento sul biglietto, mi hanno risposto subito e, gentilissimi, mi hanno spiegato il tutto. L'unico neo è che per fare la carta d'imbarco bisogna stare li un ora prima, magari poterla fare da casa. 5 stelle.
Luca
Pagato il 33% di diritti di prenotazione!!!e praticamente impossibile annullare la prenotazione
Giorgio
Formato chiaro, ben leggibile e tempi di risposta molto rapidi
Saverio
Ottimo. Cinque stelle.
Paola
Semplice, intuitivo
Camiciotti
semplice e veloce
Corrado
veloce e comodo
Linda
Servizio veloce ed efficiente!! Il migliore utilizzato finora!! Lo riutilizzerò sicuramente!
Stefano
Precisi, puntuali e cordiali, hanno trovato la miglior soluzione in termini economici e di sistemazione, consigliatissimi!
Massimo
Servizio rapido e puntuale, la mail con i biglietti sono arrivati in tempo reale. Sono molto soddisfatto
Isoardi
tutto benissimo, semplice e veloce.
Cristantielli
Ottimo servizio Dopo aver sbagliato la prenotazione io, ricevuto sms di esito negativo, ho chiamato risposta immediata... Problema risolto in un minuto in più mi hanno fatto uno sconto di €10. Grandissimi.
Mario
Tutto perfetto Grazie mille
Gian Franco
prenotazione facile e intuitiva. servizio veloce e preciso. invio bigliettti immediato. tutto bene-
Gaetanella
TUTTO OK (DOVRESTE SOLO ESSERE PIU' ATTENTI ALLE RICHIESTE DI VARIAZIONE)
Pasquale
OTTIMO
Roberto
assistente telefonica molto gentile e preparata
Massimo
perfetta
Cristina
Il sito è decisamente user friendly e per fortuna non è necessario registrarsi. Ottimo servizio. Forse un po' troppe e-mail, una volta confermato il pagamento. Sarebbe da valutare la possibilità di vedere e comparare più tratte in contemporanea, senza dover aprire ogni volta una nuova scheda.
Francesco
facile, veloce, operatrice molto gentile
Mattia
Intuitivo,comodo,conveniente. In pochi minuti mi sono arrivati le conferme di prenotazione e i biglietti. Grazie,alla prossima!
Fasano
facile da usare
Giuliana
Devo lasciare una recensione negativa, il servizio è eccessivamente costoso! Avevo prenotato più di un mese fa, pagando più di 700,00 € .... ho dovuto pagare anche 10 € per la "modifica" della targa della mia automobile indicata nella prenotazione...avevo sbagliato una lettera della targa!!!!
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione. In caso di variazione dei biglietti invece, qualora sia necessario e possibile apportare delle modifiche al biglietto, vengono richieste le penali riportate nelle condizioni generali di Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
