Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51547 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Christian
Veloce e semplice
Barbara Giacomina
tutto ok
Gianvittorio
bravi
Mario
Ottimo
Gian Pellegrino
Pienamente soddisfatto.Operatrice molto gentile
Antonella
Servizio telefonico ottimo
Selvio
Sito rapido e intuitivo.
Elisabetta
soddisfattissima..finalmente una procedura chiara, induttiva e veloce. grazie
Ettore
Servizio ottimo, sito molto veloce e possibilità di fare cambiamenti in modo rapido.
Peracchi
IL VOSTRO SITO E' ECCELLENTE MA GOOGLE MI DICE CHE IL VOSTRO SERVIZIO MAIL PROVIENE DA UN APP POCO SICURA!! HO DOVUTO DISATTIVARE IL CONTROLLO PER POTER RICEVERE I BIGLIETTI VIA MAIL A ME INVIATI….POTETE CONTROLLARE/FARE QUALCOSA?? GRAZIE E BUON LAVORO
Gentile cliente, la ringraziamo per la preziosa segnalazione confermandole che stiamo provvedendo a risolvere l'inconveniente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti.it
Stefano
OTTIMO
Piras
stato un servizio abbastanza coretto , e svelto, ik prezzo mi sembra elevato.
Guido
La prenotazione è stata molto veloce, grazie anche al confronto prezzi che mi ha permesso di scegliere subito l'opzione più vantaggiosa
Massimo
Biglietti ricevuti all'istante! Sono super soddisfatto!
Marco Mario
Veloce e molto chiaro nei passaggi
Giuseppe
Sodisfacente
Monica
Sito ottimo dove prenotare, anche quando la data di partenza è molto ravvicinata
Danilo
gentili ed efficenti
Angelo
Servizio molto efficiente.
Luca
mi sono trovata molto bene. Gentilissima la sig.ra Valentina
Alois
Super Bedienung, schnell und einfach die Websites
Angelo
ottimo, discreto, puntuale
Claudio
Servizio intuitivo e veloce. Metodi di pagamento versatili e variegati. Il problema è che non è prevista (dato che non ho trovato l’opzione) l’erogazione di fattura. Visto il costo elevato della prenotazione sarebbe opportuno pensare a tutte le opzioni.
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback confermandole che, al momento, non è possibile richiedere online l'emissione della fattura relativa al costo del biglietto, ma andrebbe richiesta contestualmente alla prenotazione contattando il nostro Call Center. Le facciamo comunque presente che, limitatamente alle spese di trasporto e qualora il viaggio rappresenti un costo d'impresa, lo stesso biglietto sarà comunque sufficiente per detrarne la spesa. I diritti di prenotazione sono invece fatturabili e soggetti ad IVA, ragion per cui potrà contattarci telefonicamente al numero 0565912111 per fornirci i dati necessari per l'emissione del documento fiscale. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti.
Maurizio
Ottima disponibilità e cortesia
Giancarlo Giuseppe
HO GIA'IN PRECEDENZA UTILIZZATO QUESTO SERVIZIO
Massimiliano
Molto soddisfatto, indicazioni chiarissime e soluzioni veloci. Ottimo servizio, ne usufruirò senz'altro in futuro.
Franco
Facile da utilizzare anche per uno incapace come me. Soddisfatto bravi
Domenico
20 euro di servizi alla prenotazione sono esagerati.
Alessandra
Ok,tutto veloce
Eberhard
Einfache und schnelle Handhabung! Sehr gut!
Stefania
Sono soddisfatta del servizio. In poco tempo ho potutto controllare, pagare e ricevere i biglietti come richiesto.
Lazzeri
.
Silvia
Ottima assistenza e attenzione al cliente
Conte
PRECISI E RAPIDI NEL RISPONDERE ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE....CONSIGLIATO
Censori
OTTIMO SOTTO TUTTI GLI SAPETTI.
Ernestina
L'operatrice Valentina è stata chiara, professionale e gentile. Meglio di così non potevo aspettarmi. Complimenti e grazie.
Herbert
Perfekte und äußerst schnelle und konfortable Abwicklung der Fährenbuchung.
Silvana
soddisfatta del servizio che denota efficienza e buona organizzazione
Massimo
ottimo servizio, pratico e veloce.
Enzo
Preciso ed esauriente,complimenti.
Carlotta
Ho fatto tutto dal mio smartphone, veramente comodo
Plikat
Sehr gut
Roberta
ottimo
Luciana
Ok, bene
Carlo
soddisfatto
Vilmerio
Il servizio di prenotazione è chiaro, comodo e veloce. I vaucher sono stati regolarmente trasmessi. E' una piattaforma che consiglio
Monica
Facile da prenotare. Ottimo direi.
Luigi
E' la prima volta che prenoto on line sul vostro sito e mi sono trovata subito a mio agio nel compilare la scheda prenotazione. EFFICIENTE e CHIARO Grazie
Piergiorgio
EFFICENTE, VELOCE E CHIARO
Werner
Sehr gut übersichtlich, unkompliziert und sehr einfach zum bedienen.
