Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 52946 Reviews
98% of our customers recommend our service to their friends.
Antonio
POCHI CLIC ED HO EFFETTUATO LA MIA PRENOTAZIONE
POCHI CLIC ED HO EFFETTUATO LA MIA PRENOTAZIONE
Marta
Non era selezionabili la visione della privacy
Non era selezionabili la visione della privacy
Pierpaolo
Ottimo.
Ottimo.
Antonio
Pratico e veloce
Pascal
Très bon service,rapidité de réservation en ligne
Helga
Habe nur die Tickets für die Rückfahrt von Ischia nach Neapel per Mail bekommen?! Wann bekomme ich die Tickets für die Hinfahrt von Neapel nach Ischia?!
Mauro
Ottimo
Ester
Chiaro e veloce
Valeria
tutto chiaro.
Langosch
Die Buchung der Schiffskarten entsprach meinen Vorstellungen und ich würde wieder bei Ihnen buchen !
Salvatore
ok
ok
Plamen
ottimo servizio
Frank
Das Menü zur Bedienung war einigermaßen verständlich. Gibt es verschiedene Anlegestellen der Fähren ? Ich hoffe, dass ich am großen Hafen wo das anschließende Kreuzfahrtschiff abfährt auch ankomme. Hoffentlich muss ich nicht mit dem Taxi über die ganze Insel fahren. Ob ich tatsächlich eine Empfehlung aussprechen kann werde ich erst merken wenn ich an der richtigen Anlegestelle ankomme.
Jonquet
nous regrettons qu'il ne soit pas possible de faire un billet multi réservation quand on veut aller d'une iles à l'autre dans les iles ioniennes il nous a fallu rentrer 3 fois toutes nos coordonnées c'est regrettable
Cher Client, nous vous informons que notre système permet de réserver liaisons différentes pour les iles. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, le Staff of Ok-Ferry
Moreno
Prenotato senza problemi. Servizio soddisfacente
Fabrizio
SEMPLICE AFFIDABILE CONCRETO E REALE
SEMPLICE AFFIDABILE CONCRETO E REALE
Roberto
servizio celere, chiaro ed efficace; ho prenotato con estrema semplicità
Alessandro
Servizio facile, preciso, molto easy!
Servizio facile, preciso, molto easy!
Marinella
Ottimo, semplice e cordiali gli operatori
Lideo
Semplicemente perfetti come sempre é oramai mia consuetudine prendere la vostra nave dal 2007 e il piacere e tutto mio soprattutto il vostro Ristorante alla carte. Sarebbe bello avere Sky in televisione sulla gabina, un suggerimento per il futuro !a presto e buone vacanze a tutti Marco Lideo
Semplicemente perfetti come sempre é oramai mia consuetudine prendere la vostra nave dal 2007 e il piacere e tutto mio soprattutto il vostro Ristorante alla carte. Sarebbe bello avere Sky in televisione sulla gabina, un suggerimento per il futuro !a presto e buone vacanze a tutti Marco Lideo
Francesco
Tutto ok. Solo che sui voucher non è riportato il nominativo del secondo passeggero, pur avendolo inserito nel form sul sito.
Gentile Cliente, le confermiamo che ciò non comporta un problema ai fini dell'imbarco poiché il documento che avete ricevuto via email è il voucher da utilizzare al porto per fare check-in prima della partenza. Disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghetti.it
Corrado
E' utile poter avere un servizio di prenotazione che comprende vari vettori...
E' utile poter avere un servizio di prenotazione che comprende vari vettori...
Maurizio
Sono rimasto molto soddisfatto
Sara
Sito chiaro e di facile utilizzo.
Sito chiaro e di facile utilizzo.
De Michelis
ottima
Silvana
Arrivo alla nave non trovano il mio biglietto ho dovuto pagare nuovamente mio passaggio in nave, mi avete promesso il rimborso e questo mi pare più che giusto. Consiglio di fare più attenzione in futuro.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto e confermiamo il rimborso totale della sua prenotazione. Restiamo disponibili per maggiori dettagli e informazioni, lo Staff di Traghetti.it
Stefano
Ottimo servizio. saluti da Stefano
Ottimo servizio. saluti da Stefano
Alessandro
Servizio chiaro e molto veloce.
Lorenzo
Rapido, chiaro, puntuale
Alessia
Biglietti nel giro di poche ore, perfetto
Biglietti nel giro di poche ore, perfetto
Mirka
Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco
Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco
Rampolla
molto efficace e rapido,grazie mille.
Angelo
Tutto perfetto
Antonella
veloci e precisi grazie
Alili
Ottimo
Elisabetta
Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.
Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.
Cesare
servizio ottimo
servizio ottimo
Maria
Tutto velocissimo, grazie!
Tutto velocissimo, grazie!
Florentin Sorinel
otimo
otimo
Giommaria
grazie bravi
grazie bravi
Valter
Semplice e veloce, perfetto!
Semplice e veloce, perfetto!
Diego
Ottimo Servizio
Ottimo Servizio
Stefania
Servizio chiaro e semplice
Servizio chiaro e semplice
Fiorenzo
ottimo servizio
ottimo servizio
Irene
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
Galiano
Semplice e chiaro
Alessia
Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.
Massimo
Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie
Renato
molto veloce e quindi ottimo
Dario
Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare
