Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 53721 Reviews
5
46753
4
5464
3
687
2
266
1
551
98% of our customers recommend our service to their friends.
Riccardo
La modulistica si presenta veloce ed intuitiva di nessuna difficoltà’
Rosalia
ottimo
Lori
molto sodisfattoveloci e puntuali
molto sodisfattoveloci e puntuali
Ingrid
Die Buchungsmöglichkeiten waren nicht ausreichend bei der ersten Buchung, so mussten wir für teures Geld eine Zubuchung machen. (4 Erwachsene, 1 Hund, 1 Auto und ich konnte nur eine Viererkabine buchen, wollte aber zwei Zweierkabinen buchen. Das ging nur über eine Änderung hinterher für 40 Euro!) Habe keinen guten Eindruck.
Geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns hatten. Bitte beachten Sie, dass Sie uns vor Abschluss der Buchung anrufen hätten können, es gibt Kontaktdaten auf unserer Website. Außerdem berechnen wir gemäß den Allgemeinen Bedingungen eine Strafgebühr für jede Buchung, die geändert werden muss. MfG MrFerry Staff
Albertina Patrizia
servizio rapido, intuitivo, chiaro, soprattutto semplice.
Piazza
Ottimo
Paragallo
Mi è stato prelevato due volte l'importo della prenotazione, impossibile parlare con il call center per risolvere, attesa infinita senza mai una risposta :( mi sento truffato
Gentile Cliente, da un controllo contabile le confermiamo che il pagamento è stato eseguito una sola volta. La invitiamo a verificare e contattarci in caso di incongruenze. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Giorgio
tutto OK
Alessandro
Ottimo
Giorgio
ottimo servizio .molto veloce e chiaro
ottimo servizio .molto veloce e chiaro
Simona
Portale molto chiaro ed intuitivo. Prenotazione e pagamento molto semplici e veloci.
Portale molto chiaro ed intuitivo. Prenotazione e pagamento molto semplici e veloci.
Rocco
Il servizio è molto buono , tempestivo e preciso. L'unica cosa è che bisognerebbe fare più attenzione sulle persone che sostano sulle scale in nave o dormono in prossimità delle vie di fuga
Maurizio
Ottimo prezzo e veloci nella prenotazione online . Consiglio.
Pellegrino
Semplicissimo
Semplicissimo
Mauro
Ormai sono parecchie volte che prenoto il traghetto con Traghettilines, sono velocissimi, puntuali e sempre perfetti. Fossero tutti così. Lo consiglio a tutti coloro che vogliono prenotare
Luca
Servizio fantastico, rapido e sicuro, in pochi minuti gestisci la tua prenotazione senza problemi, lo utilizzerò ancora per le mie prossime prenotazioni e lo consiglio vivamente a tutti
Buongarzone
Non avevo assolutamente idea di come fare. Però digitando su Google :"prenotazione traghetti Elba" sono entrato nel vostro sito ed è stato semplicissimo. Ho scelto il biglietto meno caro, però, ripeto, non avendo nessuna esperienza di costi di traghetti in genere; il costo del biglietto mi è sembrato CARO.
Non avevo assolutamente idea di come fare. Però digitando su Google :"prenotazione traghetti Elba" sono entrato nel vostro sito ed è stato semplicissimo. Ho scelto il biglietto meno caro, però, ripeto, non avendo nessuna esperienza di costi di traghetti in genere; il costo del biglietto mi è sembrato CARO.
Gianluca
Serietà e rapidità del servizio...
Giovanni Francesco
ottimo servizio
ottimo servizio
Cianni
servizio ottimo e veloce
Oliviero
scorretto non evidenziare SUBITO 14 euro per prenotazione
scorretto non evidenziare SUBITO 14 euro per prenotazione
Carlo
si
Medas
Perfetta chiara e veloce.
Sandro
tutto ok perfetto
Pierpaolo
Facile e chiaro
Davide
CHIARO E VELOCE MOLTE OPZIONI PAGAMENTO
Mario
ottimo servizio semplice e veloce
ottimo servizio semplice e veloce
Domenica
Veloce e semplice
Pellegrini
Buon servizio, peccato la scarsa pulizia della tappezzeria e dei ponti esterni
Buon servizio, peccato la scarsa pulizia della tappezzeria e dei ponti esterni
Valter
Efficiente Chiara convenientemente per un residente
Efficiente Chiara convenientemente per un residente
Roberta
Ottimo, veloce e semplice
Durante
Ok
Gabriella
Ottime soluzioni e prezzi imbattibili!!! Lo uso sempre!
Michelina
Perfetto e veloce
Perfetto e veloce
Giuseppina
Prenotazione online perfetta,grazie!
Prenotazione online perfetta,grazie!
Romano
Veloce
Moncef
Prenotazione semplice e veloce
Parise
Rapidità e prezzi ottimi
Rapidità e prezzi ottimi
Giancarlo
Perfetto.In 2 minuti ho prenotato e avuto i biglietti.
Perfetto.In 2 minuti ho prenotato e avuto i biglietti.
Fantozzi
Semplice, veloce, intuitivo. Fatto tutto in pochi minuti. Complimenti
Waltraud
È stato molto facile di riservare i biglietti. Grazie
Paolo
Facilita e velocità nella prenotazione Complimenti
Facilita e velocità nella prenotazione Complimenti
Emiliano
OTTIMO
OTTIMO
Vincenza
Buona qualità prezzo e cortesia
Renata
per ora valuto solo il servizio di prenotazione e acquisto dei biglietti. Ottimo!!!
per ora valuto solo il servizio di prenotazione e acquisto dei biglietti. Ottimo!!!
Fabio
Di chiara interpretazione e facile gestione .Ottimo
Di chiara interpretazione e facile gestione .Ottimo
Cinzia
servizio velocissimo, ottimo
servizio velocissimo, ottimo
Pino
Veloci e professionali
Veloci e professionali
Santo
Il servizio è ottimo secondo me ce solo una pecca è che il servizio bar resta troppo tempo chiuso se potete fatelo aprire un po' prima grazie anticipatamente saluti
Maurizio
Sistema veloce e preciso
Sistema veloce e preciso
