Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
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Average rating
Based on 53721 Reviews
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46753
4
5464
3
687
2
266
1
551
98% of our customers recommend our service to their friends.
Giuseppe
Ottimo servizio! rapido, chiaro e preciso Assolutamente consigliato
Simone
Efficiente e veloce
Efficiente e veloce
Marco Livio
Ottimo
Ottimo
Erminio
Servizio molto efficiente
Servizio molto efficiente
Antonio
Sito ben fatto, intuitivo e veloce, prenotato in pochi minuti e ricevuto tutto in via mail immediatamente, servizio ottimo ed efficiente
Alessandro
OK
OK
Paolo
SEMPLICITA' E VELOCITA'.BRAVI E GRAZIE PAOLO
SEMPLICITA' E VELOCITA'.BRAVI E GRAZIE PAOLO
Francesco
Mi sono trovato molto bene. Procedura fluida che si adatta alle esigenze ed hai cambiamenti in linea. Ottimo servizio. Grazie mille.
Mi sono trovato molto bene. Procedura fluida che si adatta alle esigenze ed hai cambiamenti in linea. Ottimo servizio. Grazie mille.
Francesca
Comodo e veloce. In pochi minuti hai la possibilità di confrontare orari e prezzi di diverse compagnie navali. Lo consiglio.
Flavio
Salve , costo passaggio dell’andata BUONOPer quanto riguarda il ritorno un po’ troppo ESOSO Saluti
Salve , costo passaggio dell’andata BUONOPer quanto riguarda il ritorno un po’ troppo ESOSO Saluti
Grasso
Veloce e facile ma soprattutto intuitivo
Daniele
Servizio rapido e facile da utilizzare
Matteo
...
Roberto
la procedura online veloce, chiara ed efficiente avevo provato anche a chiamare perchè non trovavo posto per la moto in traghetto e volevo sapere se c'era una lista d'attesa, ma il tempo per la risposta di oltre 23 minuti!!! non capisco infine perchè sia necessario il biglietto stampato su carta quando c'è già quello elettronico con i codici non sempre si ha una stampante a disposizione
Roberto
ottimo servizio
ottimo servizio
Giovanni
Buono
Buono
Luigi
Molto sodisfato
Molto sodisfato
Emilio
Semplice ed intuitivo. Grazie per il servizio
Antonio
ottimo!!!
ottimo!!!
Battistello
ottimo
Giulia
molto semplice ed immediato nel uso
Manuela
facile ed efficiente
Pizzingrilli
Efficienza , rapidità e chiarezza
Roberta
Top ð??ð??ð??
Top ð??ð??ð??
Torchiaro
Ottimo
Monica
servizio buono
servizio buono
Provvidenza
Prezzi ottimi e servizio veloce
Babbi
Più veloce nella compilazione dei dati ma di netto più costoso rispetto alla prenotazione diretta con la compagnia,a saperlo prima lo avrei fatto direttamente con la grimaldi risparmiandomi 65€.Provando a cancellare la prenotazione quasi immediatamente ti tolgono 220 € di penale
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che, in qualità di intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, Traghettilines appliche le tariffe ufficiali imposte da queste ultime. La differenza tariffaria, nel caso specifico, è imputabile ai diritti di prenotazione, applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, e la copertura di annullamento, assolutamente facoltativa. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Castellani
Rapido, chiaro e completo. Ottimo servizio
Lara
Tutto perfetto
Claudia
tutto preciso
tutto preciso
Giovanni
servizio eccellente, faccio prenotazione on line ogni volta che vengo all elba.Grazie
Antonella
pienamente soddisfatta per chiarezza e tempestivita'
pienamente soddisfatta per chiarezza e tempestivita'
Castelletti
pochi minuti per prenotare ed avere i biglietti via mail , oltretutto con proposta di assicurazione cancellazione che ho accettato. I 10€ richiesti per la pratica li valgono tutti, visto la comodità di avere immediatamente i biglietti a disposizione per il check-in.
Giovanni
Ciao
Ciao
Adalisa
CONSIGLIATO
Amalia
Veloce, preciso e molto chiaro
Marco Alessandro
Rapido comodo funzionale
Luisa
servizio molto efficiente!!!
servizio molto efficiente!!!
Raimondo
OTTIMO SEERVIZIO
OTTIMO SEERVIZIO
Ricchiuti
Tutto perfetto
Jean Antoine
It was very professional, easy to use, fast and I am very happy to use it again and to let my friends and family know about it... Grazie
Claudio
Semplice e veloce...
Semplice e veloce...
Veronica
Velocissimi e procedura rapida!
Claudio
molto soddisfatto, semplice, veloce e chiaro
molto soddisfatto, semplice, veloce e chiaro
Messina
Da anni utilizzo la piattaforma di Traghettilines per i miei viaggi in famiglia con l'quto a seguito e mi sono trovato sempre bene. Il servizio è sempre completo e soddisfacente e consente di rilevare enscegliere fra varie opzioni disponibili. Consigliatissimo
Alessandro
Tutto bene, tranne l'inserimento del codice SDI che non consente di inserire 7 cifre...... per la fatturazione
Tutto bene, tranne l'inserimento del codice SDI che non consente di inserire 7 cifre...... per la fatturazione
Paolo
veloce facile sicuro
veloce facile sicuro
Maurizio
buona
Gigli
Ho fatto una prenotazione x 3 persone tutto ok tranne che quando mi sono accorta di aver sbagliato un nome ho cercato di contarvi 3 ore al telefono con un disco ! Ho chiuso . Oggi uguale attesa 100minuti In più’ ho tentato di fare la modifica sul sito ma i voucher corretti non mi sono arrivati ! Non so più’ che fare
Gentile Cliente, come già comunicato telefonicamente e per email, la variazione da lei richiesta non è necessaria ai fini dell'imbarco, pertanto può usufruire del voucher di cui è già in possesso senza procedere alla modifica. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
