Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 52370 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Konemann
Prezzi abbastanza buoni .. molto semplice farli e molto veloci
Pier Franco
Rapido ed efficiente
Maurizio
FACILISSIMO E RAPIDO LA PRENOTAZIONE E SUPER VELOCI A MANDARE I BIGLIETTI MOLTO MOLTO SODDISFATTO
Massimo
Semplicemente fantastico. Molto semplice prenotare anche in modo chiaro e veloce vi faccio i miei più sinceri complimenti. Grazie sia al sito web ma anche alle persone che lavorano al call center che mi hanno aiutato nella scelta da fare nel momento dell'acquisto dei biglietti. Ancora grazie.
Arullani
ottimo direi
Bonino
SEMPLICE E VELOCE
Georgios
Ottimo
Manzini
Avrei dovuto prenotare questo viaggio utilizzando un voucher non intestato a me, quindi, venerdì scorso ho contattato il vs call center che mi ha indicato che il titolare del biglietto doveva fare cessione a mio nome. Ad oggi non i è arrivata la mail che mi autorizza ad utilizzare il buono, il call center è chiuso ed ho dovuto acquistare il biglietto senza usufruire del voucher. Servizio pessimo.
Andrei Gabriel
Ottimo sito mi trovo molto bene nel prenotare
Ettore
Facile e veloce
Massimo
VELOCE E SEMPLICE
Claudio
Semplice e grafica chiara. Grazie
Andrea
Efficiente, ottima!
Giuseppino
Come sempre precisa, veloce, semplice. Grazie ancora.
Danilo
Tutto andato alla perfezione.
Matteo
Estremamente rapidi ..... e poi devo dire che ho hia usufruito dei vostri servizi in passato e sono stato bene
Antonio Paolo
Veloce e facilmente leggibile Nota: manca pagamento con americano express
Paolo Pasqualino
Non penso che viaggerò più con voi
Riccardo
Veloci e pratici, fare un biglietto non è mai stato così facile!
Giampaolo
ottimo
Ali Reza
Grazie , sistema veloce e sicura!
Fosca
Gentilezza e cortesia, risolto il problema con professionalità e in brevissimo tempo
Maria
Positivo
Bertoni
Apprezzo molto la semplicità relativamente al prodotto oggetto di acquisto e la rapidità nell’erogazione
Galgano
URGENTISSIMO NON MI E' ARRIVATO IL BIGLIETTO VIA MAIL PER QUESTA MATTINA ORE 10:00 PIOMBINO-PORTOFERRAIO
Gentile Cliente, un nostro operatore la contatterà quanto prima per fornirle l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Claudio
Mi sono trovato bene, prenotazione veloce e anche l’invio dei biglietti. Grazie
Antonino
siete stati sempre gentili e professionali
Gheorghe
Super ok !
Mario
ottima
De Santis
Chiarezza senza la classica frase leggi sotto.
Luigi
Affidabile sia come prenotazione che come prezzi
Cesare
Per il momento servizio molto efficiente.
Enrico
Veloci e molto chiari
Angelo
SERVIZIO EFFICIENTE E RISCONTRO VELOCE, MA LE FATTURE ELETTRONICHE?
Signorello
chiedete il nr telefonico, x cosa?
Gaetano
soddisfatto
Paolo
Servizio veloce e funzionale
Antonini
Prenoto sempre i miei spostamenti con Voi. Non ho mai avuto un problema. Secondo me offrite un servizio ineccepibile. Sono le compagnie che operano il problema...tranne Grimaldi, ottimi servizi e prodotti.
Stefano
Veloce
Giorgio
Non tanto per il pagamento,stiamo parlando di 15,90€, ma ritengo che se si richiede una variazione sui biglietti a distanza di nemmeno DUE ore dall'acquisto, (ultima cifra della targa errata) non si debba far pagare nulla per la stessa. Tra l'altro,sulle condizioni di vendita, viene evidenziato che eventuali variazioni entro le 24 ore sono gratuite,ma tanto.... Giorgio
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le confermiamo il rimborso della somma pagata relativa alla variazione che il sistema ha erroneamente calcolato. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Gabriele
Ottimo servizio e cortesia
Michele
Il sevizio è buono anche se un po' caro
Grasso
sito funzionale il tutto fino all'arrivo del biglietto veloce ed efficiente
Carlo
Buona , peccato sia troppo onerosa.
Veronica
Precisi e veloci!! Non vedo l'ora di partire
Giovanni
Ottimo servizio
Iliac
Servizio rapido e di semplice processo per ottenimento del prodotto. Riservo l'ultima stella a patto di mantenimento dell'efficienza e della serietà sul rispetto della Privacy.
Piatkowska
Very confusing system. Ticket was 68 euro but it took 80 euro. Why? No map with point of departure. There are construction works at the harbour it is hard to find anything.
Dear Customer, we kindly inform you that our booking fee is well specified from the first online booking step and it is also reported in the booking summary. Furthermore, all the details to reach the port are clearly visible in the same summary. We remain at your disposal for any further information, the Staff of Traghettilines
Marco
Ottimo
Armando
OTTIMO
