Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.
Average rating
Based on 51824 Reviews
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98% of our customers recommend our service to their friends.
Boris
Molto valido. Ho fatto tutto in pochi minuti.
Masi
Ottimo. Veloce e preciso. Ottima servizio poter ricevere i biglietti su whatsapp
Carmela
Molto facile , intuitivo , veramente un ottimo servizio
Valeria
sito molto semplice e veloce per prenotare lo consiglio
Ignazio Luca
Servizio pratico e veloce. Avevo bisogno di prenotare velocemente un posto in traghetto perché ero in ritardo. Prenotazione veloce e ho ricevuto il biglietto con un messaggio su WhatsApp.
Lorella
Molto buona, la pratica è stata veloce e i biglietti sono arrivati subito
Bruno
Compagnia assolutamente affidabile,continuerò a viaggiare sui traghetti grimaldi Grazie
Martino
Ottimo. Rapido, veloce e più economico delle piattaforme proprietarie
Angelo
Ottimo servizio
Marcello
Preciso, puntuale e di facile intuizione
Angelo
Servizio rapido e preciso
Sonia
Veloce ed efficace
Murgia
Esauriente, rapido, preciso .
Giacomini
Buon servizio, cortese il personale quando ho dovuto contattarvi, sono 12 anni che vengo all'Elba e per dodici anni ho prenotato il traghetto con voi ........... penso che voglia dire qualcosa!
Lachheb
Ciao io no sono andato perché loro detto io senza permesso di soggiorno non posso andare come posso prendere dietro mi soldi grazie mille per rispondere
Gentile Cliente, in seguito ad una verifica sulla sua prenotazione abbiamo riscontrato con la compagnia interessata che non c'è stata presentazione all'imbarco. In caso, quindi, di no show nessun rimborso è previsto. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Elena
Efficienza!
Franco
Facile consultazione, rapida esecuzione
Vincenzo
servizio semplice e veloce
Germanico
Molto molto veloci e seri
Francesco
Servizio è rapido ed efficiente, molto semplice e chiaro.
Paolo
Ottimo. Facile da gestire e veloce. Complimenti anche per le modalità di pagamento a rate (v. Scalapay da me utilizzato)
Cruccu
Davvero veloce e facile da aquistare
Simone
Prenotazione semplice e veloce
100% efficace
Ayant annule le billet les explications sur le remboursement et le délai sont ete tres clairs.
Le service client est joignable par e-mail. Retour de mail très pertinent et rapide.
1ere fois que j ai pris mon billet bateau avec cette agence. Je n’avais jamais entendu parlé de vous auparavant mais je suis très satisfaite. Je recommande
Enfin une plateforme de réservation professionnelle et un service humain!
Très réactif, réponse rapide 🥰. Je ne manquerai pas de revenir mettre une 5ème étoiles une fois notre voyage allé-retour effectué.
il y’avait une erreur dans le nom sur le ticket. Le service client a été très réactif pour résoudre mon problème.
Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 24 h !
Schnelle und einfache Buchung, vielen Dank für die Hilfe am Telefon. Ich werde wieder bei Misterferry buchen.
Die Gesellschaft hatte die Abfahrt, die ich im März gebucht hatte, abgesagt. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter von Misterferry hat sofort eine Lösung zu niedrigeren Kosten gefunden, ich habe sogar eine Rückerstattung erhalten! Super!
Das Schiff fährt mit 45 Minuten Verspätung ab, aber als Entschuldigung wird uns an Bord Kaffee angeboten. Eine sehr nette Geste!
Michele
Ogni anno prenoto i traghetti qui. Servizio ottimo
Ich habe mein Ticket nach Insel Elba mit einem Rabattcode gebucht, den mir der Campingplatz gegeben hat. Herzlichen Dank!
Dank Misterferry konnte ich meinen Ticket nach Griechenland zu einem viel günstigeren Preis als auf der Website der Redeerei finden.
Ich habe mein Ticket nach Griechenland in fünf Minuten gebucht. Danke!
Es war sehr einfach, über die App zu buchen. Dankeschön! Bis zum nächsten Mal!
Ich habe die Tickets versehentlich gelöscht. Ich habe die Hotline angerufen und die Mitarbeiterin Lilith hat sie mir sofort zugeschickt, sie war sehr freundlich und effizient. Sehr gut!
Alles sehr schnell und einfach. Ich werde meine nächste Reise nochmal bei Misterferry buchen.
Alles war perfekt. Herzlichen Dank!
La gestión de mis reservas ha sido fácil y rápida
Siempre elijo esta empresa para mis viajes en barco buen precio y buen servicio.
Ha sido muy fácil hacer la reserva y rápido. De todas formas, siempre que se trata de barcos, reservo aquí.
Tuve un problema con mi reserva me puse en contacto con el servizio de atención al cliente, me soprendió la rapidez con la que resolvieron mi problema y se aseguraron de que todo estuviera en orden. Profesionales y admirables.
Buena experiencia, todo bien
Proceso de reserva sencillo y seguro, recibí los billetes por correo electrónico. Sin duda, utilizaré la plataforma en mis futuros viajes en ferry.
Me llamaron para una reserva en línea que no salió bien... ¡muy amable y eficiente!
Misterferry ofrece una amplia seleccián de rutas de ferry, es fantástico. Pude encontrar fácilmente una opción que se ajustaba a mis necesidades.
