Mediterranean ferry booking center

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Average rating

4,82 / 5

Based on 53659 Reviews

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98% of our customers recommend our service to their friends.

Fabio

April 2015

Il vs servizio lo considero preciso e soddisfacente .resto perplesso per dover obbligatoriamente fare il check-in e quindi perdere tempo per ciò avendo già i biglietti .

Domenico

April 2015

Esauriente preciso e veloce. Complimenti

Annamaria

April 2015

disponibili, educati, gentili ed efficienti. confido che il viaggio rispecchi il servizio di prenotazione!

Nunziata

April 2015

Compilazione della prenotazione semplice e scorrevole. fatta in pochi minuti e in poche ore ricevuti i biglietti .

Livia

April 2015

Cortese ed efficiente

Flaviano

April 2015

competenza e velocità ok

Giuseppe

April 2015

tempestivo e risolutivo.

Dino

April 2015

ottimo servizio ,grazie mille per la vostra disponibilita' e cordialita'.distinti saluti

Carlo

April 2015

Servizio rapido ed efficiente,personale addetto alla prenotazione gentile e competente.

Elisabetta

April 2015

non sono ancora partita ma la prenotazione,il pagamento e la mail con i biglietti e' avvenuto senza alcun problema e in maniera molto chiara e veloce,quindi lo consiglierei

Lorenzo

April 2015

direi ottimo servizio. Semplice e veloce!

Carmelo

April 2015

5 stelle per la perizia e la cortesia della persona che ha evaso la mia pratica. Come nota chiederei maggiore flessibilità nel sistema telematico di prenotazione (es. 5 viaggiatori, dovrei prenotare una cabina da 4 ed 1 posto ponte....non è possibile farlo in una unica soluzione ma bisogna fare due pratiche.. per il resto complimenti

Maria

April 2015

preciso e puntuale

Patrizia

April 2015

OTTIMO SERVIZIO EDISPONIBILA'

Raul

April 2015

Il Vs. servizio è efficiente e veloce, non ho riscontrato nessuna imprecisione. La Vs. collaboratrice è stata cortese e molto chiara e precisa.

Bellani

April 2015

servizio efficace!!

Vincenzo

April 2015

Molto efficiente

Corrado

April 2015

L assistenza per la prenotazione è stata efficente e molto cortese.

Alessio

April 2015

Ottimo servizio. Semplice e celere

Maria

April 2015

operatori disponibili e molto gentili

D'avino

April 2015

Efficienza e cortesia.

Giovanni

April 2015

Sono molto soddisfatto il servizio è efficiente e veloce in più permettete il pagamento anche con altri metodi e non soltanto con le carte di credito. Sono Vostro cliente da qualche anno. Cordiali saluti

D'alessandro

April 2015

gentile e veloci ...servizio davvero consigliato

Alessandro

April 2015

Ho trovato il vostro servizio molto efficiente, mi congratulo con il Vs/personale in particolar modo con Simone, lo ho trovato cortese e gentile. Grazie di nuovo e penso che per il futuro terrò sicuramente in evidenza la Vs/azienda.

Rossetti

April 2015

Perfetto

Ignazio

April 2015

attento e chiaro

Liliana

April 2015

Servizio efficiente e rapido che mi ha soddisfatto pienamente. Molto cortese e professionale la Sig.na Serena del call - center. Il servizio vale il diritto di prenotazione. Spero che le operazioni di imbarco/sbarco siano ugualmente efficienti.

Roberta

April 2015

molto gentili e professionali

Fabrizio

April 2015

Soddisfatto ed eseguito rapidamente

Egle

April 2015

Servizio chiaro e veloce!

Barbara

April 2015

PERSONALE MOLTO GENTILE E AFFABILE NELLO SPECIALE SIG.RA CONCETTA

Daniela

April 2015

Semplice da usare e risposte puntuali

Leva

April 2015

Complimenti all'efficienza del vostro call center

Rachele

April 2015

Prenotazione on line chiara e semplice se non fosse che ho dovuto tentare alcune volte perchè fosse presa in carico la mia richiesta (indicava che al momento non c'era possibilità di prenotare).

Mauro

April 2015

Servizio veloce ed efficente

Michele

April 2015

A mio avviso il miglior sito per prenotare biglietti traghetto

Arturo

April 2015

Ottimo.Può migliorare in celerità

Nicola

April 2015

buona. qualche imprecisione che ho dovuto correggere io telefonicamente

Enzo

April 2015

Servizio di prenotazione, tipologia di pagamento ed invio biglietti, comodo, veloce preciso e puntuale.

Varriale

April 2015

Efficienti, competenti e gentili. Grazie

Giovanni

April 2015

OTTIMO

Adamo

April 2015

ottimo servizio,grande disponibiltà,personale addetto gentile ,informato e cortese nel rispondere a tutti i quesiti.

Margherita

April 2015

Semplicemente perfetto!

Nicole

April 2015

Sehr schnelle Buchung über Telefon und sehr gute Auskünfte gegeben. Ich werde mich wieder an dieses Portal wenden. Dankeschön für die rasche Behandlung. weiter so!

Daniela

April 2015

ottimo

Zamboni

April 2015

Molto buona la presentazione delle possibilità di scelta delle varie compagnie di navigazione e dei relativi prezzi, anche se potrebbe essere migliorata presentando i prezzi in più giorni adiacenti quello prescelto sia per l'andata che per il ritorno. Eccellente l'assistenza prestata dall'operatore nel correggere un mio errore e la trasmissione tempestiva dei biglietti

Alberto

April 2015

Ottimo servizio!! L'operatrice (Jade) è stata davvero cortese e gentilissima!!

De Renzis

April 2015

ottima

Gabriele

April 2015

Pessima esperienza. Non sono riuscito a prenotare on-line il traghetto con bici al seguito dal sito dell'hotel. Ho dovuto comunicare più volte sia al telefono che via mail con vostre incaricate. I biglietti ricevuti non comprendevano il trasporto biciclette e sono stati sostituiti. Non è stato infine fatto lo sconto dovuto (avevo dato estremi hotel di destinazione)! cod. prenotaz. TT15D54600 15/4

Gentile Gabriele,
abbiamo letto la sua recensione. Siamo spiacenti che non si sia trovato bene. Purtroppo in effetti la prenotazione delle biciclette rappresenta un'anomalia e non può essere prenotata on line, inoltre non rientrano nella convenzione codici sconto hotel. Dobbiamo però smentirla in quanto nel momento in cui ha prenotato telefonicamente la nostra operatrice Serena si è prodigata per farle ottenere comunque lo sconto sui passeggeri, infatti il suo biglietto sarebbe dovuto costare 135,90 euro, mentre lei lo ha pagato 118,89€. Per fare questo ha dovuto prima emettere un biglietto per i soli passeggeri con sconto e dopo aggiungere le biciclette, per questo motivo (ne era già al corrente) abbiamo dovuto emettere 2 biglietti.

Monica

April 2015

personale cordiale ed efficiente

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